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#OCU , Organización de Consumidores y Usuarios, la de verdad. Más de 40 años defendiéndote. No te quedes fuera: escapa del engaño, sé consciente, hazte fuerte.

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@angel_boyero @Mercadona Hola. Gracias por compartir. Tomamos nota y te facilitamos información sobre nuestra campaña #StopReduflaci ón Saludos
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Contra la reduflación

Movilízate con OCU contra la Reduflación

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Lanzamos una acción judicial contra Ryanair ante la pasividad y la falta de cumplimiento por parte de la compañía para indemnizar a todos los usuarios por los retrasos y cancelaciones con motivo de las huelgas. Si eres uno de los afectados, reclama
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#Consumo ¿Harto de que te llamen o te envíen mails para proponerte ofertas de telefonía o una tarjeta que acabará con tus problemas económicos? ➡Lo primero que debes hacer es apuntarte a la Lista Robinson. Te explicamos como hacerlo 👇
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Cómo apuntarse a la Lista Robinson

Lista Robinson 2022: toda la información para saber cuál es la lista para que no te llamen y cómo apuntarte a la Lista Robinson. Descubre cómo actuar para dejar de recibir publicidad no deseada. Qué...

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Lamentamos la bochornosa Sentencia del Supremo sobre el AJD. Pedimos la inmediata dimisión del presidente de la Sala Tercera, Luis Miguel Diaz Picazo, por una gestión pésima sin precedentes que ha perjudicado a millones de consumidores
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@AlonsoTrenado @demiguelch @vodafone_es @jazztel_es Hola. Te explicamos cómo reclamar en este enlace Saludos
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Reclamar a una empresa | OCU

Envía directamente tu reclamación a una empresa con esta plataforma que ponemos a disposición de todos los consumidores de forma gratuita. Si la empresa no te contesta o su respuesta no es satisfac...

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#Consumo Denunciamos a la organización del Japan Weekend Madrid por gestión irregular y falta de seguridad
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El agua es un bien básico y queremos que bares y restaurantes sirvan agua del grifo gratis. El jueves, 30 de agosto, realizaremos un evento muy especial en la playa de la Victoria de Cadiz. Si estás por la ciudad, ¡ven a vernos! #PideJarraDeAgua
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Nos sumamos al homenaje hoy a todos los sanitarios y sanitarias. A las 22 horas saldremos a nuestras ventanas, terrazas y balcones y les aplaudiremos por el esfuerzo que están realizando ante las crisis del #COVID ー19 ¡Gracias a todos ! 👏👨‍⚕️👩‍⚕️ Súmate y pásalo
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Alzheimer, el dolor de la ausencia. En el #DiaMundialDelAlzheimer , todo nuestro apoyo a los enfermos y cuidadores
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¿Te interesan las energías renovables? ¿Lo tuyo es la eficiencia y la sostenibilidad? ¿Quieres ahorrar energía? Nuestra nueva comunidad de energías renovables es tu sitio: comparte experiencias, haz tus consultas... ¡Tienes mucho que aportar!
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#Consumo ¿Tienes entre tus conocidos personas que no se apañan con internet? La solución contra la exclusión bancaria es una cuenta básica y todos los bancos están obligados a ofrecerla junto a sus demás cuentas. ➡🔟cosas que debes saber 👇
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Cuenta básica: qué es y cómo funciona

OCU, con el apoyo del Ministerio de Consumo, te explica qué es y qué ofrece una cuenta básica, la solución para consumidores vulnerables.

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#Consumo ¿Tienes entre tus conocidos personas que no se apañan con internet? La solución contra la exclusión bancaria es una cuenta básica: todos los bancos están obligados a ofrecerla junto a sus demás cuentas. ➡🔟cosas que debes saber 👇
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Cuenta básica: qué es y cómo funciona

OCU, con el apoyo del Ministerio de Consumo, te explica qué es y qué ofrece una cuenta básica, la solución para consumidores vulnerables.

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Por derecho, por salud, por ecología y por tu bolsillo. Lanzamos la campaña #PideJarraDeAgua para reclamar una ley que obligue a bares y restaurantes a ofrecer agua del grifo gratis
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7 years
Autoconsumo compartido, ya es posible. El Constitucional anula la prohibición del Gobierno
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#Alimentaci ón Analizamos la composición nutricional de 305 galletas infantiles: 8 de cada 10 no son saludables, predominan las grasas saturas y contienen mucho azúcar. 🍪Descubre las mejores galletas en el comparador nutricional 👇
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#Consumo Conocer los datos de tu consumo te permitirá gestionar mejor el suministro. Te explicamos cómo localizar la información que necesitas en tu factura: 1️⃣Picos de potencia máxima 2️⃣Distribución del consumo 3️⃣Descubre cuál es tu distribuidora
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Cómo conocer consumo eléctrico

Con el apoyo del Ministerio de Consumo OCU facilita información útil y práctica a los consumidores más vulnerables.

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Quejarte NO puede costarte dinero. Números gratis de compañías gas/luz. Apúntalos, pásalo...y quéjate http://t.co/COm9y7bdx6
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6 years
El Parlamento Europeo vota a favor de las propuestas para facilitar la autoproducción de energía renovable. Esperamos que por fin se garantice el derecho de los consumidores a producir y consumir su propia energía #AlianzaAutoconsumo
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7 years
Pedimos que se investigue la escalada de precios en electricidad coincidiendo con la #OlaDeFr íoPolar
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3 years
#Alimentaci ón Zumos exprimidos, concentrados, con leche, néctares… ➡Comparamos 97 productos: un solo envase de 200 ml de zumo iguala la cantidad de azúcar diaria recomendada para un niño
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Zumos para niños | OCU

OCU analiza la composición nutricional de 97 zumos individuales para niños

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Las toallitas húmedas no se desintegran como el papel higiénico y no deberías tirarlas al WC aunque lo diga en el envase. Lo hemos comprobado sometiendo a 4 marcas a diversas pruebas de composición y desintegración. Comprueba los resultados
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¿Separas residuos en casa? ¿Compras bolsas en el supermercado? ¿Qué piensas de los nuevos materiales? Descubre qué pensamos los europeos de los plásticos en esta encuesta dentro del marco del Proyecto de Investigación Europeo @circ_economy
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¿Qué pensamos de los plásticos los europeos?

más info: https://www.ocu.org/consumo-familia/consumo-colaborativo/noticias/residuos-envases-de-plasticohttps://www.ocu.org/consumo-familia/derechos-consumid...

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Por ley las compañías de gas/luz están obligadas a tener nº gratuito. Aquí los tienes. ¡Difúndelos! http://t.co/COm9y7JRHa #AReclamar
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Números gratuitos de las compañías de gas y luz | OCU

No desperdicies más dinero al llamar a números de pago: estos son los números gratis de las principales compañías de gas y luz. Descubre cual es el número de teléfono gratuito de Iberdrola, y donde...

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El Parlamento Europeo vota a favor de las propuestas para facilitar la autoproducción de energía renovable. Esperamos que por fin se garantice el derecho de los consumidores a producir y consumir su propia energía #AlianzaAutoconsumo
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¿Harto de pagar cada vez que te quejas? Estos son los números GRATUITOS de compañías de gas/luz. Difunde http://t.co/COm9y7aFaw
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Números gratuitos de las compañías de gas y luz | OCU

No desperdicies más dinero al llamar a n��meros de pago: estos son los números gratis de las principales compañías de gas y luz. Descubre cual es el número de teléfono gratuito de Iberdrola, y donde...

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Quejarte NO puede costar dinero. Números gratis de compañías gas/luz. Apúntalos, pásalo...y ¡quéjate! http://t.co/COm9y7sgz6
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Que no te cuelen neumáticos viejos. Este es de marzo 2001 (2 primeras cifras son semana; las otras 2 el año) Pásalo!
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Cumplir la obligación de llevar mascarillas supone un coste mensual para las familias de entre 24 y 105 €. Solicitamos mascarillas gratuitas para familias vulnerables y que este producto tenga un IVA superreducido del 4% #MascarillasParaTodos
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IVA superreducido para mascarillas

OCU sigue con su movilización para conseguir mascarillas asequibles y accesibles para todos los usuarios. Una buena manera de rebajar el precio de estos productos, que se han convertido en artículos...

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OCU denuncia a #MediaMarkt por saltarse la Ley durante el #BlackFriday #YoNoSoyPardo
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El Consejo de Ministros aprueba un Real Decreto que obliga a los fabricantes de productos lácteos elaborados y comercializados en España a indicar en el etiquetado cuál es el origen de la leche que utilizan como ingrediente. Aplaudimos esta nueva normativa
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En OCU celebramos que el Gobierno haya tomado la decisión, al fin, de poner en marcha un plan en donde la industria deberá comprometerse a reducir el contenido de azúcares en un 10% en miles de alimentos y bebidas.
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Las compañías de luz y gas están obligadas a tener un número gratuito. Apunta los teléfonos de las principales
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#Consumo En OCU nos gustan las cosas claras y si sube el precio de un producto ¡queremos saberlo! Por eso te pedimos que nos digas los casos que detectes de reduflación. No te los calles: compártelos en redes sociales usando el hashtag #StopReduflacion .
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¿Mismo precio por menos? Eso #Nocuela

En OCU nos queremos equívocos que confundan a los consumidores: si sube el precio de un producto, queremos saberlo, no que se disfrace bajo cambios de formato. Pedimos ayuda de los consumidores para...

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No quieren que lo sepas, pero nosotros te lo decimos: llamar a compañías gas/luz sale gratis marcando estos números http://t.co/vYaiE6BnJh
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Autoconsumo compartido, ya es posible. El Constitucional anula la prohibición del Gobierno #AlianzaAutoconsumo
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¿Reducción del 10% de azúcar en refrescos? #NoCuela . El acuerdo que firmó el Gobierno solo se refiere a las bebidas de lima-limón. No afecta por lo tanto ni a los refrescos de cola, ni a los de naranja. Coca Cola, Pepsi y Fanta, entre otras, se libran
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Las compañías de luz y gas están obligadas a tener un número gratuito. Apunta los teléfonos de las principales
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Exigimos a la Comisión Europea que establezca los perfiles nutricionales y acabe con las alegaciones en alimentos que no tienen un perfil saludable #stopdodgyclaims @beuc
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Adiós a pajitas, bastoncillos, cubiertos de plásticos o envases de poliestireno de un solo uso. La Unión Europea anuncia que a partir de 2021 prohibirá la venta de artículos de plástico de usar y tirar para luchar contra la contaminación
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Existen cuatro grados de la lesión rodilla de corredor y un ejercicio estrella para su prevención. ¿Sabes cuál?
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Los detergentes ya solo pueden fabricarse sin fosfatos. Una gran noticia para el medio ambiente.Consulta los mejores
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6 years
Está pasando: crees que compras calamares, pero es pota; piensas que es un postre con fresa, y es sabor a..., presume de "casero" o "artesano" y está lleno de aditivos. Queremos saber lo que compramos y comemos. No más #EtiquetasTrampa
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6 years
¿Crees que los niños están muy influenciados por la publicidad que ven en la tele? Nosotros también. Exigimos una regulación específica para la publicidad de alimentos dirigida a los niños basada en las recomendaciones de la OMS.
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Si te pierden el equipaje, esta es la carta que debes enviar a Atención Cliente de aerolínea ¡Pásalo! http://t.co/ugXh45WmNI #vuelos #viajar
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Si haces estas 2 cosas AHORA, cuando se te pierda el móvil (o te lo roben) lo encontrarás http://t.co/3NjHqjJVTo http://t.co/K6uNeRZrBd
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#Consumo Segunda oportunidad: una ley para romper con las deudas. ➡Te explicamos cómo funciona y qué pasos tienes que dar para salir de esa situación 👇
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Librarse de las deudas y empezar de nuevo | OCU

Por distintos reveses de la vida, es posible que te veas de deudas hasta el cuello y sin capacidad para pagarlas. ¿Sabes que la Ley de Segunda Oportunidad está pensada para sacar de esa situación a...

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No regales tus datos personales. A partir del 25 de mayo entra en vigor el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos. Si una web, empresa o persona física te pide tus datos para que a su vez un tercero los use, tendrán que pedirte permiso inequívoco
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#Electrodom ésticos ¿Tu lavadora está en las últimas? ¿Tienes que cambiar de frigorífico? Algunas Comunidades Autónomas ponen en marcha sus propios Plan Renove. ➡Consulta qué ayudas hay disponibles 👇
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Ayudas para comprar electrodomésticos eficientes

En algunas Comunidades Autónomas están marcha programas de ayuda, planes Renove para comprar electrodomésticos más eficientes.

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@Raizack @GalaRomani @crispie1872 @ibexpress_help Hola. Si quieres poner una reclamación te explicamos cómo en este enlace Saludos
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Reclamar a una empresa | OCU

Envía directamente tu reclamación a una empresa con esta plataforma que ponemos a disposición de todos los consumidores de forma gratuita. Si la empresa no te contesta o su respuesta no es satisfac...

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A partir de enero de 2017 ya solo pueden fabricarse detergentes sin fosfatos.Una gran noticia para el medio ambiente
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7 years
¿Entiendes tu nómina? Para que sepas cómo se remunera tu esfuerzo, te explicamos los distintos conceptos salariales
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Quejarte NO puede costarte dinero: lista con números gratuitos de compañías luz/gas. ¡Pásalo! http://t.co/COm9y7JRHa #Frustraci ónAlCliente
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Números gratuitos de las compañías de gas y luz | OCU

No desperdicies más dinero al llamar a números de pago: estos son los números gratis de las principales compañías de gas y luz. Descubre cual es el número de teléfono gratuito de Iberdrola, y donde...

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7 years
La UE admite el recurso de OCU contra la JUR por su decisión del Popular. Si eres accionista, defendemos tu dinero
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#NoMeToquesLosGigas Exigimos que se puedan desinstalar apps que vienen de serie en tu móvil
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El #BlackFriday de MediaMarkt supuso unos descuentos medios del 0% #YoNoSoyPardo
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Al fin, un 10% menos de azúcar añadido. Celebramos esta decisión del Gobierno, pidiendo que se haga efectiva lo antes posible, siempre y cuando afecte a un amplio número de productos y no se sustituya el azúcar por otro edulcorante #MenosAz úcarMásSano
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Aceite de oliva virgen, ¿extra? Nuestro análisis revela que la mitad de las aceites no cumplen los requisitos para ser considerados auténtico AOVE. Denunciamos este engaño al consumidor y te informamos de cuáles son las mejores marcas de aceite
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Si no quieres que te roben la bici, te recomendamos que uses un antirrobo. En el #DiaMundialDeLaBicicleta te mostramos diferentes tipos y precios
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Este es el verdadero orgullo nacional: España lleva 24 años seguidos siendo líder mundial en donación de órganos ❤❤❤
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Cómo convertirse en donante de órganos

España lleva más de tres décadas siendo líder en donación de órganos y trasplantes. Te contamos qué hacer para sumarte al triunfo del altruismo.

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6 years
Sentencia firme: OCU no dañó el honor de Hojiblanca por afirmar que su aceite no era virgen extra. Una vez más, un tribunal avala el rigor y la veracidad de nuestros estudios y análisis comparativos
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#Alimentaci ón Denunciamos que el precio del aceite de oliva en España es muy superior al de países vecinos: un 6% más caro que en Italia, un 16% más que en Francia y un 27% que en Portugal. ➡Pedimos al Ministerio de Agricultura inspecciones inmediatas
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Precio del aceite en España y en Europa

OCU compara el precio del aceite de oliva virgen extra en España, Francia, Italia y Portugal: comprobamos que un litro de aceite es más caro en nuestro país que en los vecinos. ¿A qué se debe esta...

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El Supremo decide que los consumidores paguen el AJD. Pedimos la dimisión del presidente de la Sala Tercera por una gestión pésima y confiamos que, al igual que ocurrió con la cláusula suelo, el Tribunal Europeo corrija esta sentencia y aplique la Ley
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A partir de enero de 2017 ya solo pueden fabricarse detergentes sin fosfatos.Una gran noticia para el medio ambiente
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¿Te han regalado un móvil y te toca mover todos los datos del antiguo al nuevo teléfono? Te contamos cómo hacerlo en Android, iPhone o en un teléfono básico sin que los amigos se te pierdan por el camino
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#Consumo Un gasto inesperado, una factura más alta de lo habitual, deudas que se acumulan... 💶¿Necesitas dinero? Mira qué es lo que podrías hacer y lo que solo empeorará tu situación: evita el crédito fácil
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Cómo conseguir dinero

Con el apoyo del Ministerio de Consumo, OCU ofrece informaciones prácticas a los consumidores en situación de vulnerabilidad. Descubre cómo actuar si necesitas dinero.

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El Consejo de Ministros aprueba un Real Decreto que obliga a los fabricantes de productos lácteos elaborados y comercializados en España a indicar en el etiquetado cuál es el origen de la leche que utilizan como ingrediente. Aplaudimos esta nueva normativa
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Lamentamos profundamente el fallecimiento de José María Mugica, trabajador y director de OCU durante más de 20 años y referente en la defensa de los consumidore en España. Nuestro más sentido pésame a sus familiares y amigos
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Si quieres que los productos que consumes contengan menos azúcar, apoya nuestra campaña "menos azúcar, más sano".
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Movistar sube a partir de hoy, 5 de febrero, el precio de sus paquetes Fusión hasta 5 euros. Desde OCU consideramos abusiva esta estrategia de tarifas y criticamos las subidas unilaterales y en paralelo de las grandes compañías
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La UE admite el recurso de OCU contra la JUR por su decisión del Popular. Si eres accionista, defendemos tu dinero
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¡No compres neumáticos viejos! Este se fabricó en 10ª semana de 2001. Los 2 primeros nº son semana; los otros el año http://t.co/jgED5F0IEU
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6 years
10 alimentos que se pueden comer “caducados”. Te contamos la diferencia entre fecha de caducidad o de consumo preferente y te decimos los productos que, mientras no estén abiertos, puedes consumir después de su fecha
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¿Ya tienes el nuevo contador de la luz? Te damos las claves para que pagues menos en tu factura
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Autoconsumo compartido, ya es posible. El Constitucional anula la prohibición del Gobierno #AlianzaAutoconsumo
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¿Cuánto azúcar tiene un yogur azucarado? En OCU queremos que se reduzca un 10% el azúcar que se añade. Apóyanos.
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Quedan 3 horas para que sea ilegal cobrarte recargos por pagar con tarjeta de crédito o débito http://t.co/UFg5PLEYYf
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Lanzamos #NoCuela , una iniciativa para desmentir informaciones falsas relacionadas con consumo. Invitamos a los consumidores a colaborar, difundiendo los mensajes desmitificados o solicitándonos a investigar cualquier información dudosa
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Las compañías de gas y luz están obligadas por ley a tener un número gratuito.Toma nota de los principales teléfonos
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Impuesto sobre el azúcar ¿afán recaudatorio? ¿Y por qué no reducir mejor un 10% de azúcar en productos procesados?
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La sociedad reclama su derecho a producir sin barreras su propia energía. Con la #AlianzaAutoconsumo ganamos todos
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Si te roban el móvil hay apps que bloquean la SIM y activan a distancia la cámara para fotografiar al ladrón http://t.co/3NjHqkAJhA #TRUCAZO
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El Parlamento Europeo apuesta por el autoconsumo y una energía más renovable. Esperamos que por fin se garantice el derecho de los consumidores a producir su propia energía sin impuestos, ni tasas #RenovamosEnergia
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Comienza la campaña de #Renta2017 : ya es posible pedir tu número de referencia y consultar los datos fiscales no solo desde la web, sino también desde el móvil, con la nueva app de la Agencia Tributaria. Te contamos cómo
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6 years
La publicidad que bombardea a los niños es insana. Exigimos una regulación específica para la publicidad de alimentos dirigida a los niños basada en las recomendaciones de la OMS.
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Publicidad infantil, publicidad insana

https://www.ocu.org/alimentacion/alimentos/noticias/encuesta-publicidad-infantil La publicidad atrae a millones de compradores gracias a sus campañas public...

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No pagues por llamar a tu compañía de gas/luz. Mejor usa estos números gratuitos http://t.co/COm9y7sgz6 ¡Y pásalos, que se sepa!
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@GoJuly_ @tripler2748 @ArcaKiros Hola. Estamos monitorizando precios desde un mes antes del Black Friday para comprobar si las ofertas son tan buenas como anuncian Saludos
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Black Friday con OCU

Ofertas del Black Friday {year} . OCU te da las claves para sacar el máximo partido a las ofertas del Black Friday: monitorización y evolución de precios, cambios de productos, devoluciones, derechos...

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Cobro de bolsas de panecillos en Carrefour: mala praxis. En el Real Decreto aprobado por el Gobierno se exceptúan las bolsas de plástico muy ligeras y las gruesas fabricadas con más del 70% de plástico reciclado
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Desconfía cuando dicen marinado, producto cárnico, jugoso, preparado de... Y desconfía también de lo que no dicen (a veces la clave está en la palabra que falta). Te desvelamos 10 #EtiquetasTrampa usadas frecuentemente por fabricantes y comerciantes
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Compramos un producto y lo que comemos es otro distinto. Abrimos tus ojos con 5 alimentos que no son lo que parecen
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El autoconsumo compartido ya es posible. Te ayudamos a elegir el mejor panel fotovoltaico #AlianzaAutoconsumo
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Coge tu factura de la luz. Si pagas más de 42,04€/año por kW de potencia o más de 0,13€ por kWh= pagas DEMASIADO http://t.co/z4GpTzVlBQ
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Si te roban el móvil puedes ver la cara del ladrón y saber dónde está. No hace falta ser James Bond. Se hace así http://t.co/3NjHqk257w
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La subida al diésel es injusta para los consumidores e ineficaz con el medio ambiente. Lo que se debe combatir es el uso de los vehículos más contaminantes, independientemente del combustible
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#Consumo ¿Quién tiene derecho al bono social? ¿Cuáles son las ventajas adicionales? ¿Qué requisitos hacen falta para acceder? ¿Qué necesitas para solicitarlo? ➡Te informamos 👇
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¿Cómo conseguir el Bono Social?

Con el apoyo del Ministerio de Consumo, OCU ofrece informaciones prácticas a los consumidores en situación de vulnerabilidad. Descubre qué tienes que hacer para solicitar y acceder al bono social.

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La sociedad reclama su derecho a producir sin barreras su propia energía #AlianzaAutoconsumo
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Si tu tupper no tiene estos logos, ni lo calientes en el microondas ni guardes comida dentro http://t.co/iueLLJBMpX http://t.co/ndlyjnbGU0
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#Dieselgate El Juzgado estima íntegramente la demanda presentada por OCU. Se condena a Volkswagen a indemnizar por los daños y perjuicios causados a los socios en la cuantía de 3.000 € por afectado, lo que asciende a un total de 16.332.000 € #JusticiaVW
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Dieselgate: OCU gana la batalla contra Volkswagen

Tras una ardua batalla legal, OCU ha ganado a Volkswagen. OCU ha defendido los intereses de miles de consumidores afectados, que recibirán una justa compensación por el escándalo dieselgate.

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Exigimos que se puedan desinstalar apps que vienen de serie en tu móvil #NoMeToquesLosGigas
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5 years
¿Te gustaría contar con un asesoramiento personalizado que te ayude a controlar tu consumo energético? Eso es lo que te proponemos con una nueva iniciativa del proyecto Clear con OCU, y la energética Lucera. ¡Infórmate!
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