@Fibriano Profile Banner
@Fibriano Profile
@Fibriano

@islaminoiano07

95
Followers
42
Following
7
Media
693
Statuses

Joined April 2012
Don't wanna be here? Send us removal request.
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
Beli iphone di @tokopedia pengiriman pake @JNE_ID . Pas unboxing isinya air mineral 500ml 2 biji. Video unboxing lengkap dan detail. Kirain investigasi 2 minggu itu cek setiap cctv gudang eh malah nyalain pembeli dan claimnya ditolak dg alasan yg ga jelas. Bantu UP kasus ini ๐Ÿ™
2K
8K
17K
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
Alasannya claim ditolak karena posisi segel rapi , buktinya yang saya terima keadaan kardus udah penyok, solatip dikelupas pake tangan aja udh gampang dilepasnya, ditambah bubble wrap udah terpotong2(tidak utuh) jadi banyak. Tolong dibantu up kasus ini karena sudah sering terjadi
25
137
1K
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
Saya beli second di toko ini, dari ulasan dan rating meyakinkan. Nnti saya bantu posting video pengemasan dari penjual
Tweet media one
Tweet media two
64
106
600
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
Saya brusan ditelpon CS jne menginformasikan kalo klaim paket saya ditolak, tapi mereka masih mengusahakan untuk di investigasi kembali. Karena saya juga nyalakan asuransi pengiriman lantas fungsinya apa kalo smisal tdk bisa klaim kalo ada barang yg diterima hilang/tidak sesuai
Tweet media one
25
61
561
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@hi_ferdi @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Makasih analisanya mas, saya coba sampaikan ke pihak jne buat bukti tambahan
5
14
328
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@1ndradvvi @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Yaa tapi kok kebanyakan kasus yg terjadi itu dari ekspedisi JNE yg sama, bukan dari ekspedisi lain
16
3
196
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@seniajuli29 @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Nah ini , kalo mereka tau isinya iphone begini jadi tindakan kriminal seperti menukar barang gini bakal trus trjadi
5
6
183
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
Berikut video pengemasan dari penjual , saya cepatkan prosesnya dan saya bagi dua video
31
23
176
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@putrihild @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Nah ini, saya yg masih ada video unboxing aja mengalami penolakan apalagi gaada video sama sekali. Memang mengerikan skrang belanja online barang2 yg mahal harus apa2 di video dulu
7
2
144
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
Ijinkan saya berterima kasih kepada semua teman2 karena sudah bantu up kasus ini hingga thread ini ditonton 1.2jt lebih orang, selanjutnya proses ini masih di investigasi kembali oleh pihak jne. Doakan semoga segera mendapatkan jalan keluar yg trbaik & ada harapan dana kembali ๐Ÿ™
4
6
128
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
Screen recorder penjual yg menampilkan jam, tanggal dan tahun
13
10
82
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
Semua saran dan pendapat dari teman2 semua sudah saya tampung dan beberapa juga sudah saya jadikan bukti untuk memperkuat laporan investigasi tambahan ini. Selamat beristirahat dan selamat berpuasa hari ini bagi yg menjalankan. Sehat2 semuanya ๐Ÿ™
3
2
55
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
UPDATE: Sudah sedikit menemukan titik terang. Pihak tokopedia mulai ajukan klaim asuransi untuk pihak penjual, namun dana saya belum masuk menunggu hingga proses pengajuan klaimnya. Semoga klaim asuransi di acc sehingga dana saya bisa balik/refund lagi.
Tweet media one
8
3
41
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@OWNR15VVA @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Masalahnya dari jne.nya sepihak memutuskan kalo kalo ini semua kesalahan pembeli , dan pihak tokped malah meng iyakan keputusan dari pihak kurir. Kirain saya nunggu 2 minggu itu mereka investigasi kayak cek2 cctv trnyata cuman menyalahkan pembeli
9
1
25
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@listantya @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Nah bener ini, saya juga curiganya di sisi itu. Sudah saya omongkan tadi ke cs jne waktu telpon
3
0
26
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@CakRashy @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Biasanaya sih aman2 aja bang, apalagi belinya di marketplace ternama. Eh trnyata sama ajaa udah deh kapok klo beli ginian online
14
1
24
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@dbgyxs @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Nah itu, barusan minggu lalu saya kmren liat postingan mas @araraphnx , eh trnyata sama dari tokopedia dan jne ekpsedisinya
5
0
18
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@engka_sifa @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Saya sebagai pembeli hanya menerima barang saja,yg ngasih barang ke ekspedisi juga penjual. tapi anehnya pihak tokped dan jne malah menyalahkan pembeli
2
1
11
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@rosad_kr @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Kalo memang sistemnya begitu trlalu dzalim sih mereka cuma2 nerima duit asuransi, pas ada kejadian apa2 gamau cairin tuh asuransinya
0
0
8
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@namasteajabro @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Karena sebelum2nya kalo beli di marketplace ada barang yg ga sesuai isinya mesti mereka tanggung jawab, eh trnyata kalo memang kasusnya barang murah aja kali ya. Giliran tau harganya sekian malah nurut apa yg diomong pihak jne pdahal mereka nentuin ini sepihak
3
0
8
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@Eka_Bay @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Udah nyalakan asuransi pengirimanpun ga bisa ke klaim, emang rada2 anehh ini. Terus fungsinya adain asuransi pengiriman buat apaaa
5
1
5
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@mama_ciaa @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Karena sebelumnya pernah beli barang ada yg kurang jumlahnya, pihak marketplace tanggung jawab bang jadi fokusnya di video unboxingnya apalagi di dalem rumah tinggal sama ortu takut malah mereka panik kalo tau kejadian sebenrnya
1
0
5
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@kahahaha_ @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Kalo udh pernah kejadian begini amannya beli offline aja bisa cek sepuasnya juga, udah kapok beli barang mahal via online kalo tau ribetnya masyallah kalo ada barang hilang/tidak sesuai
1
0
4
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@indotsat @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Sebenernya saya beli di tokped pake kartu kredit yg bisa di cicil hingga 12x dan bunganya 0% kan lumayan bisa ngehemat, eh trnyata malah trtipu sedihnye ๐Ÿ˜‚
5
0
3
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@namasteajabro @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Dg catatan kalo ada video unboxing, kalo ndak mah udh ikhlasin. Makanya serba salah jadi pembeli itu. Gaikut kirim barang, barang ilang/tidak sesuai malah yg gabisa ke klaim asuransi dari pembeli kan aneh๐Ÿ˜‚
1
0
4
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@dantsus @OWNR15VVA @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Jadi sebelum penentuan kputusan surat ini keluar kayak tokopedia adain grup forum diskusi gitu antara pembeli sama penjual. Pihak tokped yg follow up dan kami menunggu hingga proses investigasi selesai. Selang 2 minggu nunggu kluarlah surat sepihak dari jne dan tokped mengiyakan
1
0
3
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@araraphnx @tokopedia Selamat mas akhirnya dananya kembali, saya juga lagi ada kasus yg sama dg masnya. Beli Iphone juga ditukar dg air mineral 500ml 2 biji . Sudah ada video unboxing dan lagi proses investigasi. Minta tolong netizen kawal dan up thread saya mas ya smisal hal yg ga diinginkan trjadi
3
1
3
@islaminoiano07
@Fibriano
15 days
Alhamdulillah kasus saya sudah clear dari tgl 23 April lalu dg solusi klaim asuransi saya disetujui dan diganti full dg nilai transaksi. Dalam hal ini yg salah adalah dari pihak ekspedisi. Ada oknum yg berbuat kecurangan yg sengaja menukar barang saya dg air mineral. Thx temen2
Tweet media one
Tweet media two
4
3
3
@islaminoiano07
@Fibriano
1 month
@halkyonn @TokopediaCare @tokopedia @ecommurz @mediakonsumen Yaa kecewa memang ternyata pelayanan paling lemot jatuh pada @TokopediaCare @tokopedia , jadi buat temen2 yg nanyain gmn kelanjutan dana sayapun sama kayak kaka ini. Masih bngung diajukan klaim udah 10 hari gaada kejelasan
2
0
1
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@tokopedia Dm saya dulu min
0
0
2
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@dantsus @OWNR15VVA @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia Mereka tidak menentukan hasil investigasinya apa aja yg dilakuin selama 2 minggu itu, tiba2 terbitlah surat dari jne itu menyalahkan unboxing pembeli yg masih rapi dan tersegel. Terus 2 minggu kmren ngapainnnn
0
0
1
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@araraphnx @tokopedia Thread akan saya buat jika memang kasus saya mengalami penolakan seperti masnya, smoga hasil investigasinya lancar dan pihak tokped bisa refund duit saya
1
1
1
@islaminoiano07
@Fibriano
2 months
@HiIndraPersada @tokopedia @JNE_ID @TokopediaCare @JNECare @kegblgnunfaedh @kumparan @indozonemedia @BPKN_RI @MediaKonsumenID Bener2 ikut investigasi juga kah pihak bpkn.nya? Atau gmn ka barangkali punya pengalaman pernah lapor ke bpkn
1
0
1