@Kiselimba
по поводу первого пункта - у водителей по умолчанию включена опция что когда он подъезжает на определенное расстояние к пассажиру, статус сам сменяется на ожидание (меня когда я работал это бесило и я сам ее отключил, а многим либо не хочется либо вообще не знают об этой штуке)