Natürlich kontrollieren wir Bücher bei der Rückgabe auf etwaige Schäden. Aber manche Kund*innen reparieren sie so raffiniert, dass sie uns nicht gleich auffallen.
"Ich suche 'Homo Faber' von Thomas Mann."
"Das ist von Max Frisch."
"Warum?"
Der Unterricht heutzutage ist halt eher auf kritisches Hinterfragen als auf stures Faktenwissen ausgerichtet.
Typ, Handy am Ohr, knallt wortlos einen Stapel Bücher auf die Theke.
Ich warte.
Er telefoniert weiter, nickt mir auffordernd zu.
Ich nicke ihm dankend zu, nehme das oberste Buch und beginne zu lesen.
Eine Studentin hat sich bei uns beworben, weil sie "ein Praktikum in Deutschland" absolvieren muss.
Wir haben zugesagt und überantworten ihr unseren Geographie-Bestand.
2019: Wenn ich nicht ständig essen gehen oder zu Kaffee & Kuchen, zum Grillabend oder Cocktails eingeladen würde, hätte ich schon locker 5 kg abgenommen.
2021: Das war offensichtlich nicht das Problem.
Führung einer Schulklasse durch die Hauptbücherei: "Und hier stehen die Pop- und Rock-CDs."
Verständnisloses Schweigen.
"Da ist Musik drauf, die wir zur Einstimmung auf die Mammutjagd gehört haben."
Ich sehe sie deutlich vor mir: Die "Ich kann einfach keine Bücher wegschmeißen"-Leute, die den Italien-Reiseführer von 1983 und "Windows 95 für Einsteiger" in den offenen Bücherschrank stopfen.
"Haben Sie auch kritische Bücher?"
??
"Na so umstrittene Sachen, nicht dieser Mainstream-Scheiß. Wo sich Leute trauen, die Wahrheit zu schreiben."
Ach so, warum sagen Sie das nicht gleich.
Natürlich kontrollieren wir Bücher bei der Rückgabe auf etwaige Schäden. Aber manche KundInnen reparieren sie so raffiniert, dass sie uns nicht gleich auffallen.
In Kürze spielen Guns n' Roses im Happelstadion. Seid also achtsam, wenn ihr heute mit der U2 unterwegs seid - andere brauchen euren Sitzplatz vielleicht notwendiger.
"Ich habe in jungen Jahren ein Buch ausgeliehen und nicht zurückgebracht. Jetzt habe ich selbst ein Kind und möchte mit ihm in die Bücherei gehen, weiß aber nicht, ob das mit meiner Vorgeschichte möglich ist."
Sie waren jung und brauchten das Buch, wir verstehen das.
Gestresste Großstädterin kommt in idyllisches Dorf an der Küste, beginnt dort als Gärtnerin zu arbeiten, dank der körperlichen Arbeit u. Herzlichkeit der Menschen blüht sie auf, "nur der schweigsame Fischer Henning irritiert sie".
Ihr erratet nie, wie das ausgeht.
Telefonierende Leserin (leise): "Hallo, ich bin grad in der Bücherei."
(etwas lauter): "In der Bücherei."
(laut): "In der Bücherei, du rufst immer an, wenn ich grad in der Bücherei bin!"
(schreiend): "Weil man da leise sein muss!!!"
"Ich hätte das Buch gern nochmal 3 Monate."
"Das geht nicht."
"Dann will ich es kaufen."
"Das geht auch nicht."
"Und das nennen Sie kundenfreundlich??"
Ich nenne es Leihbücherei.
"Ich habe in jungen Jahren ein Buch ausgeliehen und nicht zurückgebracht. Jetzt habe ich selbst ein Kind und würde gerne mit ihm in die Bücherei gehen, weiß aber nicht, ob das mit meiner Vorgeschichte möglich ist."
Sie waren jung und brauchten das Buch - das verstehen wir.
Jugendliche in der Nähe der Infotheke: "Frag du!"
"Wieso ich, frag du."
"Schauma selber, das kann man nicht fragen."
"Jetzt geh, tu schon."
Bibliothekarin: "Kann ich euch helfen?"
"Wir brauchen ein Buch."
Das hätten wir uns damals nicht zu fragen gewagt.
Grippeimpfung, Arzt fragt: "Was machen Sie beruflich?"
"Bibliothekarin"
"Ich weiß es ist leichter gesagt als getan, aber bitte heute keine schweren körperlichen Tätigkeiten mehr verrichten".
Gut, kleb ich das Post-it halt morgen auf.
"Warum kann ich dieses eBook nicht ausdrucken?!"
"Warum wollen Sie es denn ausdrucken?"
"Ich lese lieber auf Papier."
Man sollte keine Fragen stellen, wenn man nicht sicher ist, ob man die Antwort ertragen kann.
Anmeldeformular mit Geburtsjahr 2001 -
Ich: "Süß, Sie lassen für ihr Baby eine Büchereikarte machen."
Antragstellerin: "Hier mein Studentenausweis, krieg ich eine Ermäßigung?"
Das Buch haben wir vor 20 Jahren aus unserem Bestand ausgeschieden - jetzt hat es eine nette Dame in Kroatien gefunden und uns per Post geschickt.
Ich fürchte, wir müssen es in Säure auflösen, um es loszuwerden.
Kauf eines Netzwerkkabels:
Verkäufer: "Wie lang brauchen Sie es denn?"
"Ich will es kaufen, nicht ausleihen."
"2, 10, 20?"
"Für immer!!!"
"Meter..."
Im besten Fall bin ich berufsgeschädigt.
Die Ytong-Platten mit denen gestern die Bücherei Mariahilf - zugemauert wurde, wurden ins Stadteigentum überführt.
Vielleicht bauen wir daraus eine neue Bücherei mit
#LGBTIQ
-Schwerpunkt.
@ViennaPride
Mann nähert sich zögernd, lehnt sich weit über die Theke und raunt der Bibliothekarin zu: "Ich suche ein Buch".
Wir haben ihm versichert, dass er mit diesem Problem nicht alleine ist. Und dass wir in den meisten Fällen helfen können.
Manche E-Mails stimmen einen schon nachdenklich, zB dieses hier:
"Guten Morgen, bitte verlängern Sie die Bücher meiner Tochter."
Wer sind Sie? Wer ist Ihre Tochter? Welche Bücher?
Klar könnt ihr Mitglied im Fitnesscenter werden, monatlich 30€ zahlen und mit schlechtem Gewissen auf der Couch sitzen + Netflix schauen.
Ihr könnt aber auch Mitglied bei uns werden, jährlich 33,90€ zahlen und mit schlechtem Gewissen auf der Couch sitzen + Netflix schauen.
Für alle, deren Neujahrsvorsatz lautet, sich eine Büchereikarte zu holen: Ihr sollt wissen, dass wir euch bei jedem Schritt unterstützend zur Seite stehen.
Für alle anderen: Vergesst das mit dem Sport, das hat noch nie geklappt.
"Wir möchten nur zu bedenken geben, dass die Lesung für Kinder ab ca. acht Jahren geeignet ist, Ihr Sohn ist erst drei Jahre alt."
"WOLLEN SIE SAGEN, ER IST EIN IDIOT!?"
Ihr Sohn doch nicht.
Mein Vater und ich schenkten uns zu Weihnachten immer nur Bücher. Heuer sagte er erstmals, ich brauche ihm nichts zu schenken, er habe aufgehört zu lesen.
Das ist wohl eines der traurigsten Eingeständnisse, alt geworden zu sein, das ich je von ihm gehört hab.
Heute in der U-Bahn hat eine Frau ihrer Freundin den Chatverlauf mit ihrem Tinder-Date vorgelesen und es war eins der seltenen Male, dass ich bedauert habe, die U6 verlassen zu müssen.
"Ich hab gesehen, dass meine Bücher überfällig sind, ich bring sie, sobald ich Zeit habe. In der Zwischenzeit können Sie bitte schon mal die Strafgebühren stornieren."
Sollen wir Ihnen auch schon mal ein warmes Bad einlassen?
"Lou ist eine schüchterne Bibliothekarin. Da sie nichts und niemanden hat, zu dem sie nach Hause gehen kann, gibt sie sich dem leidenschaftslosen Sex mit dem Direktor des Instituts auf ihrem Schreibtisch hin."
Wer unsere Schreibtische kennt, weiß wie unrealistisch das ist.
"Ich hab den 2G-Nachweis am USB-Stick."
"Tut mir leid, aber wir dürfen keine Sticks einstecken."
"Warum nicht?"
"Wegen der Gefahr, dass sich Viren auf den PC übertragen."
"Und wenn ich ihn vorher abwisch?"
Benutzungsanleitung für die Bibliothek:
1. Gehen Sie zur Couch und suchen Sie sich dort in Ruhe ein Buch aus.
2. Setzen Sie sich damit gemütlich ins Regal.
Viel Spaß bei der Lektüre!
Junge Frau kauert vor der Bücherei und liest.
"Wollen Sie nicht lieber reinkommen, das ist ja saukalt da."
"Ich wollt eigentlich nur kurz ins Buch schauen und dann weiter in ein Café, aber es hat mich so gefesselt."
🥰
"Leider bringen Sie das Buch 1 Woche zu spät, das wären dann bitte 2,10€."
"Warum?"
"Na, weil Sie es schon letzten Dienstag zurückgeben hätten müssen."
"Warum?"
Die Warum-Phase beginnt meist im Alter von 2 Jahren und kann bis ca. 52 dauern.
70% aller Bewerber*innen weisen darauf hin, dass sie "schon immer von Büchern umgeben waren."
Leute, ich war schon immer von Schokolade umgeben und bewerbe mich deswegen auch nicht bei Lindt.
Ich sehe sie deutlich vor mir: Die "Ich kann einfach keine Bücher wegschmeißen"-Leute, die den Italien-Reiseführer von 1983 und "Windows 95 für Einsteiger" in den offenen Bücherschrank stopfen.
Ich geb's zu. Die Kollegin mit den lustigen Tweets ist zur Zeit auf Urlaub, d.h. ihr werdet jetzt drei elendslange Wochen mit urfaden, unglaublich schlechten Tweets von mir auskommen müssen. Und ich ohne Kollegin. Glaubt mir, ich hab das härtere Los. Aber wir schaffen das, oder?
Mails lauten entweder
"Verlängern!"
oder
"Bitte verlängern, ich heiße..., meine Kartennummer ist..., es geht um die Bücher.... mit den Nummern ...., anbei ist mein Reisepass, Leumundszeugnis und die Heiratsurkunde."
Dazwischen gibt es nichts.
Dank der letzten 3 Jahre habe ich kommunikationstechnisch zu meinen Großeltern aufgeschlossen: Ich rede über Krankheiten (Corona), das Wetter (zu heiß/trocken) und dass alles viel teurer geworden ist.
EIN MAIL KOMPLETT! IN GROSSBUCHSTABEN ZU SCHREIBEN! UND UNMOTIVIERT NACH JEDEM 3. WORT! RUFZEICHEN EINZUFÜGEN!! VERMITTELT EINEN EXTREM SACHLICHEN! UND UNAUFGEREGTEN EINDRUCK!!!
Die Büchereien Wien bleiben am 31.12. und am 01.01. geschlossen. Ab 2.01. sind wir dann wieder da und nehmen Beschwerden, nicht über die Schließzeiten informiert zu haben, entgegen.
"Wo haben Sie die Bücher denn zurückgegeben?"
"In der Hauptbücherei."
"Am Schalter?"
"Ich hab sie irgendwo hingelegt, haben Sie sie nicht gefunden?"
Unser Spürhund ist leider grad krank.
Im öffentlichen Raum sollte man das Handy immer lautlos stellen. Vor allem wenn man "I'm too sexy" als Klingelton verwendet und das keiner intersubjektiven Überprüfung standhält.
Veräuferin in der Bäckerei: "Sie arbeiten da in der Bücherei, stimmt's?"
"Ja."
"Ich beneide Sie - den ganzen Tag lesen!"
Und ich Sie erst - den ganzen Tag Schoko-Croissants essen.
"Das ist 'Siddhartha', der Kunde hat aber 'Steppenwolf' vorbestellt."
Praktikant: "So genau ist das?"
Eh nicht, gib ihm einfach ein Buch über Säugetiere.
Grippeimpfung: "Was machen Sie beruflich?" "Bibliothekarin."
"Ich weiß es ist leichter gesagt als getan, aber bitte heute keine schweren körperlichen Tätigkeiten mehr verrichten".
Gut, kleb ich das Post-it halt morgen auf.
"Ich habe die Bücher noch nicht fertigelesen. Kann ich sie trotzdem zurückgeben?"
Gern sehen wir das natürlich nicht. Aber wenn Sie unsere Kontrollfragen dennoch beantworten können, wollen wir mal nicht so sein.
Keith Richards wollte eigentlich Bibliothekar werden; stattdessen wurde er Rockstar. Heute beißt er sich deswegen sicher in den Hintern, könnte er doch seit 10 Jahren in Pension sein.
"Mein akademischer Titel scheint im Büchereikonto nicht mehr auf - wurde es gehackt?"
Eine Hackergruppe, die sich die Löschung aller akademischen Titel zum Ziel setzt, hätte in Österreich sicher alle Sympathien.
"Ich habe Ihnen das Buch nachgekauft, Ihr Exemplar hab ich nämlich leider im Zug liegen lassen."
Das Buch heißt übrigens "Zwanghaft zerstreut oder die Unfähigkeit, aufmerksam zu sein"
#nichterfunden