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11 months

【DM サポート】6月30日を持ちましてDMサポートを停止することをお知らせします。ご不便おかけし申し訳ありません。今後何かお困りことがありましたら、ぜひ Ubisoft Help ページよりお問い合わせください:

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6 years

【レインボーシックスシージ】6月7日(木)に、下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→22:00～ PS4→23:00～ Xbox One→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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5 years

【レインボーシックスシージ】6/11(火)に、下記時間からPC・PS4で1時間程度、Xbox Oneで2時間程度、メンテナンスを行います。 PC→22:00～ PS4→23:00～ Xbox One→23:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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4 years

【レインボーシックスシージ】6/16(火)に、下記時間から4時間程度、定期メンテナンスを行います。 Xbox One→21:00～ PS4→22:00～ PC→23:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】3月6日(火)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PC→23:00～ PS4→24:00～ Xbox One→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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4 years

【レインボーシックスシージ】現在、マッチメイキングの問題が発生しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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6 years

【レインボーシックスシージ】10月5日(火)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PS4→23:00～ Xbox One→24:00～ PC→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】12/6(水)のPS4データセンター接続障害に伴い、12/8(金)午前3:00より、50％名声ポイントボーナスをPS4の方に向け付与致します。このボーナスは12/8(金)午前8:59時まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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5 years

『ディビジョン』において繋がりづらい問題が発生している事を認識しており、問題解決に向けて全力で対処しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

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4 years

【レインボーシックスシージ】一時的な無効化に伴い、8/4(火)23:00～8/11(火)3:00の間にログインしたすべてのプレイヤーに向け、今後数日間無料のコレクションパックの付与を行います。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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7 years

【レインボーシックスシージ】解除したオペレーターや装備(アタッチメント、スキン)がロックされる原因が究明され、修正が完了致しました。ゲームを再起動後、最新のパッチが反映されているかをご確認下さい。長らくお待たせして誠に申し訳ございません。

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6 years

【レインボーシックスシージ】現在PS4にて障害が発生しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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7 years

【レインボーシックスシージ】PlayStation 4にのフレンド招待において発生しておりました問題は解消致しました。同プラットフォームのプレイヤーに24時間の名声ブーストを行っております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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5 years

【ゴーストリコンブレイクポイント】オープンベータについて、開始時間が遅れております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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5 years

【ゴーストリコンブレイクポイント】お待たせいたしました！アルティメットとゴールドエディションのPS4版の日本語音声が、別途PlayStation Storeから無料ダウンロードが可能となりました！

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4 years

【レインボーシックスシージ】現在、障害を確認しており、Clashを無効にしております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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5 years

現在DDoS攻撃を確認しており、複数タイトルで動作遅延などゲームの接続に影響が出る可能性がございます。問題解消に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。

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4 years

【レインボーシックスシージ】EUサーバーの接続障害に伴い、全プラットフォームに対し、6/25(木)18:00より50％名声ポイントボーナスを付与致します。ボーナスは6/29(月)18:00まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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6 years

現在DDoS攻撃を確認しており、複数タイトルで動作遅延などゲームの接続に影響が出る可能性がございます。問題解消に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。

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11 months

【レインボーシックスシージ】ディフューザーを落とす又は設置された後、マップを突き破って落下する不具合が発生しており、ディフューザーピックアップオプションを一時的に無効にしています。解決に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。

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4 years

【レインボーシックスシージ】パフォーマンス低下に伴い、9/16(水)6:00から50％名声ポイントボーナスを全てのプラットフォームの方に向け、付与を行います。このボーナスは9/17(木)6:00まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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4 years

【レインボーシックスシージ】先週末の障害に伴い、3/20(金)22:00から3/23(月)22:00の間、PC/PS4の方に向けて50％名声ポイントボーナスの付与を行います。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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4 years

【レインボーシックスシージ】3/10(火)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PC→22:00～ Xbox One→23:00～ PS4→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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4 years

【レインボーシックスシージ】12/1(火)下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→22:00～ PS→23:00～ Xbox→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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5 years

【レインボーシックスシージ】3月6日(水)に、下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→23:00～ PS4→24:00～ Xbox→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックス　シージ】このメンテナンスでアップデートされる項目をパッチノートに公開いたしました。パッチノートはコチラ→

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6 years

【レインボーシックスシージ】3月6日(火)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PC→23:00～ PS4→24:00～ Xbox One→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】先週発生したオンライン障害に伴い、50％名声ポイントボーナスの付与を行っております。このボーナスは1/14(日)午前3時まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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7 years

【レインボーシックスシージ】現在DDoS攻撃を確認しており、動作遅延など、ゲームの接続に影響が出る可能性がございます。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。

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5 years

【レインボーシックスシージ】今週初めの障害に伴い、全プラットフォームに対し、5/17(金)22:00より50％名声ポイントボーナスを付与致します。ボーナスは5/18(土)22：00まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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5 years

【ディビジョン2】プライベートベータ(PC版)で日本語が言語選択になかった問題が解消されました。一度Uplay PCを再起動して、プレイを再開してください。

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7 years

【レインボーシックスシージ】10/5(木)行われたオンラインサービスのメンテナンスに伴い、現在50％名声ポイントボーナスを全てのプラットフォームの方に向け、付与を行っております。このボーナスは10/8(日)午前2時まで有効となります。お待ちいただき、ありがとうございました。

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6 years

【レインボーシックスシージ】3月22日(木)に、下記時間から30分程度、メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】(1/3) 現在PlayStation 4において、遠くのデータセンターに接続される問題が確認されております。

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6 years

【レインボーシックスシージ】9月4日(火)に、下記時間から30分程度、定期メンテナンスを行います。 PC→～22:00 PS4→～23:00 XboxOne→～24:00 この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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7 years

【レインボーシックスシージ】9月5日(火)に、定期メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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2 years

【レインボーシックスシージ】3/15(火)、3/16(水)に、下記時間から１時間程メンテナンスを行います。 Steam、Ubisoft Connect、Google Stadia、Amazon Luna→3/15(火)22:00～ Xbox One、Xbox Series X→3/15(火)23:00～ PS4、PS5→3/16(水)00:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください

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6 years

【レインボーシックスシージ】下記時間から30分程度、メンテナンスを行います。 PC→1月23日（火）23:00～ PS4→1月24日（水）23:00～ Xbox One→1月25日（木）00:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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7 years

【レインボーシックスシージ】今回実施したアップデートは『レインボーシックスシージ』史上最大のものとなり、改善点・修正箇所を4ページにわたり公開しています。以下のURLよりそれぞれのページをご確認いただけます

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7 years

【レインボーシックスシージ】9月5日(火)に、定期メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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5 years

【レインボーシックスシージ】現在、接続障害が発生しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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2 years

【レインボーシックスシージ】下記の音声問題の解決がY7S1.1で予定されています。（全てのプラットフォーム）銃声（Xbox One, PS4, PS5）リスニングポジション（PS5）3Dオーディオ

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2 years

現在、全てのゲームとプラットフォームに対して接続障害が発生しております。復旧に向けて作業行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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2 years

【レインボーシックスシージ】先の障害に伴い、現在50％名声ポイントボーナスを全てのプラットフォームの方に向け、付与を行っております。このボーナスは3/6(日)00:30まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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4 years

【レインボーシックスシージ】9/10(木)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PC→22:00～ Xbox One→23:00～ PS4→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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7 years

【レインボーシックスシージ】6月7日(水)に、下記時間から30分程度、メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→22:30～ PC→23:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】5月8日(火)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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3 years

【アサシンクリードヴァルハラ】流血表現の修正をはじめとする、多数のアップデートを含んだパッチ1.1.0の配信日が、本日12月15日21時に決定しました。配信時間は予告なく変更されることがあります。

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6 years

大変申し訳ありません。メンテナンス日時に誤りがございました為、訂正致します。正しくは、12月5日(火)に、下記時間から1時間程度となります。 PS4→23:00～ Xbox One→24:00～ PC→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】10月5日(火)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PS4→23:00～ Xbox One→24:00～ PC→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】1月31日(水)に下記時間から30分程度、メンテナンスを行います。 PS4→23:00～ Xbox One→23:30～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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5 years

【ディビジョン2】4月5日(金)16:30から3時間程度、メンテナンスを行います。この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。※メンテナンス時間は予告なく変更になる場合があります

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6 years

【レインボーシックスシージ】(3/3)この問題が解決次第、名声ボーナスイベントなどの配信を考えております。こちらはPlayStation 4のユーザー様のみ対象となり、PCやXbox Oneのユーザー様は対象となりません。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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Ubisoft Support Japan

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6 years

【レインボーシックスシージ】5月1日(火)に、下記時間から30分程度、定期メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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4 years

【レインボーシックスシージ】障害に伴い、全プラットフォームに対し、7/20(月)4:00より25％名声ポイントボーナスを付与致します。ボーナスは7/20(月)16:00まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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5 years

【ディビジョン2】3月16日(土)19:00から約1.5時間程度、メンテナンスを行います。この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。※メンテナンス時間は予告なく変更になる場合があります

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6 years

【レインボーシックスシージ】現在、PS4のPVEモードが使用できない問題を確認しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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7 years

【レインボーシックスシージ】2月7日（火）に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PS4→23:00～ Xbox One→24:00～ PC→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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Ubisoft Support Japan

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1 year

【お知らせ】先日、ゲーム内で不正を働いたアカウントをおよそ19,000件特定しました。Ubisoftは行動規範に則り、不正行為にゼロ・トレランスポリシーをとっています。これに伴い、先週よりアカウントレベルのペナルティを適用しましたことをお知らせします。

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4 years

【レインボーシックスシージ】昨日の障害に伴い、全プラットフォームに対し、5月23日(土)5:30より25％名声ポイントボーナスを付与致します。ボーナスは5月24日(日)5:30まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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2 years

【レインボーシックスシージ】週末からPS5版の一部のユーザーで「3-0x80030081」のエラーが表示される問題を確認しており、調査を進めております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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Ubisoft Support Japan

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5 years

現在、「ホリデーパック」の変換システムに問題があり、DLCオペレーターを所有しているすべてのプレイヤーが25,000名声ポイントを獲得できない現象が確認されております。調査を行っておりますので、今後の対応をお待ちください。

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Ubisoft Support Japan

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2 years

【レインボーシックスシージ】先週の接続障害に伴い、現在50％名声ポイントボーナスを全てのプラットフォームの方に向け、付与を行っております。このボーナスは5/22(日)0:00まで有効となります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

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Ubisoft Support Japan

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7 years

【レインボーシックスシージ】7月10日(月)17:00から4時間程度、PS4、Xbox One、PCにてメンテナンスを行います。この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。※メンテナンス時間は予告なく変更になる場合があります

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Ubisoft Support Japan

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3 years

【レインボーシックスシージ】下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→11/30(火) 23:00～ Xbox→12/1(水) 0:00～ PS→12/1(水) 1:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】12月14日(木)に、下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→23:00～ PS4→24:00～ Xbox One→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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Ubisoft Support Japan

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6 years

【レインボーシックスシージ】(2/3)一時的な対策としてサーバー側にパッチをあてて対象のユーザー様を日本時間18:00～8:00までヨーロッパのデータセンターへ、8:00～18:00まで北米のデータセンターへ接続するようにしています。問題解決すべくパッチの準備を進めております。

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3 years

【レインボーシックスシージ】6/14(月)に、下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→22:00～ Xbox One→23:00～ PS→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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7 years

【レインボーシックスシージ】下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PS4→6月19日（月）23:00～ XboxOne→6月20日（火）23:00～ PC→6月21日（水）00:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】1月22日(月)14:00から行われるメンテナンスに伴い、50％名声ポイントボーナスの付与が行われる予定です。このボーナスは1月23日(火)23:00から24時間の間有効となります。

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Ubisoft Support Japan

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6 years

【レインボーシックスシージ】6月28日(木)22:00から1時間30分程度、PS4にてメンテナンスを行います。この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。※メンテナンス時間は予告なく変更になる場合があります。

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Ubisoft Support Japan

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4 years

【レインボーシックスシージ】 8月11日からランクゲーム参加するためには２段階認証を有効する必要があります。詳細についてはこちら参照してください：

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7 years

【レインボーシックスシージ】8月30日(水)に、下記時間から1時間程度、定期メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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Ubisoft Support Japan

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7 years

【レインボーシックスシージ】9月7日(木)に、下記時間から1時間程度メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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Ubisoft Support Japan

@UBIJTECH

7 years

【レインボーシックス　シージ】パッチ26の情報をサポートサイトにアップしました。 Glazのスコープ強化、Twitch用の新たなエリートセット追加、オペレーターおよび武器のバランス調整、不具合の修正など、大規模な変更となります。

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Ubisoft Support Japan

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5 years

【ディビジョン】現在サーバーに繋がり辛い状況が発生しております。詳しくは下記をご覧ください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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7 years

【レインボーシックスシージ】5月24日(水)に、下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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Ubisoft Support Japan

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6 years

【レインボーシックスシージ】1月9日(火)に、下記時間から15分程度、定期メンテナンスを行います。 PC→23:00～ PS4→24:00～ Xbox One→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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Ubisoft Support Japan

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2 years

【レインボーシックスシージ】現在、音声やSFXに障害が発生しております。調査中の為、何か分かり次第お知らせいたします。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

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Ubisoft Support Japan

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2 years

【レインボーシックスシージ】現在、音声やSFXの障害について調査をしております。音楽体験を向上する為に、PS5をご利用中の方は、3Dオーディオを無効にする事をお試しください。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

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Ubisoft Support Japan

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4 years

【レインボーシックスシージ】3/7(土)から15分程度、PC、PS4にてメンテナンスを行います。 PC→2:00～ PS4→2:15～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。※メンテナンス時間は予告なく変更になる場合があります

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Ubisoft Support Japan

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4 years

【レインボーシックスシージ】現在、複数のプラットフォームにて接続障害が発生しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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Ubisoft Support Japan

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7 years

【レインボーシックスシージ】10月24日(火)22:00から2時間程度、PS4、Xbox One、PCにて定期メンテナンスを行います。この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。※メンテナンス時間は予告なく変更になる場合があります

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Ubisoft Support Japan

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5 years

【ゴーストリコンブレイクポイント】現在PS4版のインゲームよりゴーストコインを購入することができません。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。購入を希望する場合はPSストアより追加アイテムから購入することができます。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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Ubisoft Support Japan

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4 years

【レインボーシックスシージ】時差の関係で、PS4版のYear 5 PassコンテンツとVIP特典がすぐに反映されない問題を確認しております。2/18の夜には反映される予定ですが、できるだけ早くご提供できるよう作業を進めております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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Ubisoft Support Japan

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7 years

【レインボーシックスシージ】10月26日(木)に、下記時間から30分程度、メンテナンスを行います。 PS4→22:00～ Xbox One→23:00～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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Ubisoft Support Japan

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6 years

1月22日(月)14:00～22:00の大規模メンテナンスのため、弊社サポート電話窓口を本日14:00より停止させていただきます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、1月23日(火)以降ご連絡いただきますようお願い致します。

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4 years

【レインボーシックスシージ】こちらにつきましては、メンテナンス時間が下記時間から1時間程度へと変更となりました。 Xbox One→21:00～ PS4→22:00～ PC→23:00～

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4 years

【レインボーシックスシージ】6/16(火)に、下記時間から4時間程度、定期メンテナンスを行います。 Xbox One→21:00～ PS4→22:00～ PC→23:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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7 years

【レインボーシックスシージ】7月20日(木)に、下記時間から15分程度、メンテナンスを行います。 PS4→23:00～ Xbox One→23:15～ PC→23:30～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックス　シージ】「Operation White Noise」でアップデートされる項目をパッチノートに公開しました。パッチノートはこちら→

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6 years

【レインボーシックスシージ】接続障害が発生していることが確認されており、現在原因を調査しております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。詳細はこちら→

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6 years

【レインボーシックスシージ】2月22日(木)に下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→23:00～ PS4→24:00～ Xbox One→25:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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7 years

【レインボーシックスシージ】6月6日(火)16:00から4時間程度、PS4、Xbox One、PCにて定期メンテナンスを行います。この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。※メンテナンス時間は予告なく変更になる場合があります

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3 years

【レインボーシックスシージ】現在PS5版でマッチメイキングがプレイできないことがある問題を確認しており、調査を進めております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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4 years

本日からこちらのツイッターアカウントより試験運用でDMのサポートを開始いたしました！ ※営業時間は平日の月-金（祝日除く）、11:00-17:00 になります。

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8 years

【レインボーシックスシージ】PS4において新オペレーター"Hibana"の使用で発生する問題を確認しております。当面の対処としてパッチ5.1の配信までPS4版でHibanaの使用を一時的に停止しております。申し訳ございません。詳細→

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4 years

現在レインボーシックスシージでPS4にて接続障害が発生しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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3 years

【レインボーシックスシージ】9/7(火)に、下記時間から1時間程度、メンテナンスを行います。 PC→22:00～ Xbox One→23:00～ PS→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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6 years

【レインボーシックスシージ】PCにてCPU使用率が100％になる事がある現象が確認されています。現象の改善に向けて、情報を求めております。現象に遭遇された方は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

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8 years

【レインボーシックス　シージ】9月5日に発生したサーバー接続障害につきまして、9月5日にゲームにログインされたユーザー様を対象に7日間の名声ブーストを付与いたします。ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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6 years

【レインボーシックスシージ】現在、接続障害が発生しております。復旧に向けて作業を行っておりますので、今しばらくお待ちください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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4 years

【レインボーシックスシージ】現在、PS4、PCにて緊急メンテナンスを行っております。この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。※メンテナンス時間は予告なく変更になる場合があります

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7 years

【レインボーシックスシージ】11月9日(木)に、下記時間から15分程度、メンテナンスを行います。 PS4→23:00～ Xbox One→23:30～ PC→24:00～この間ゲームプレイができませんのでご了承ください。

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