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Bienvenue sur le fil du #TransilienSAV ! 😉 Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi, 8h-16h (hors jours fériés). SNCF pour Île-de-France Mobilités.

Île-de-France
Joined March 2019
Don't wanna be here? Send us removal request.
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3 years
@gojojojoo J'ai l'impression que vous en avez gros Jo.. 😂 Yohann
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Aujourd'hui, c'est #jeudiphoto 📸, alors faisons marcher vos yeux et vos méninges 👀 Arriverez-vous à identifier cette gare ? 🧠 C'est parti !
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4 years
[ #EnTrainTousResponsables ] 👮 Règle à 60€ 👮‍♀️ Vous avez les pieds sur terre Alors posez-les par terre 💡 Les sièges ne sont pas faits pour supporter vos souliers, mais votre fessier 📃 Verbalisé sera celui qui confondra où poser ses pieds
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3 years
@pwssypowa Bonjour Loyalty, déjà merci pour cette BA. 🙏 Avez-vous déposé ces affaires à un guichet ? Yohann
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19 days
#JeudiPhoto 📸 Aujourd'hui, je vous propose une gare se trouvant sur la ligne @RERC_SNCF , vous l'avez reconnue ? 🥷
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3 years
#jeudiphoto Ce matin, nous sommes en 1748⌚️ 👉 Mais devant quelle gare ?
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3 years
Quand un inconnu se colle à vous pour passer les portiques #memecredi
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11 months
#JeudiPhoto 📸 Reconnaissez-vous cette gare se trouvant sur la Ligne N ? 👀 @lignesNetU_SNCF @IDFmobilites Indice : il est possible qu'elle soit très connue 😎 Je vous écoute ! 👇🏻
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1 year
#JeudiPhoto 📸 Alors alors, de quelle gare s'agit-il aujourd'hui ? (spoiler : ce n'est pas le Coliseum 🏛️) À vous de jouer ! 👇🏻
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1 year
Aujourd'hui, c'est #jeudiphoto 📸, le jour où votre mémoire est mise à rude épreuve 🤯 Qui d'entre vous est capable de me donner, là, tout de suite, le nom de cette gare ? Let's go ! 🏁
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1 year
#JeudiPhoto 📸 Qui parmi vous connait le nom de cette jolie petite gare ? 🚉 Ce n'est pas très compliqué, promis ! À vous de jouer ! ⤵️
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3 years
🚉 La photo parle d'elle même Belle journée à tous 🤗 © @ConducteurduH
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3 years
@Simbatard Bien sûr.. Et la marmotte, elle met le chocolat dans le papier.. 😅
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4 years
Bonjour à tous et bienvenue sur le fil de Transilien consacré au service après-vente, nous serons présents pour vous répondre du Lundi au Vendredi de 9h à 19h et les week-ends et jours fériés de 9h à 17h. Bonne journée à vous ! #SAV
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1 year
#JeudiPhoto 📸 Des experts parmi nous ? 🕵🏻 À votre avis, où cette photo a-t-elle été prise ? Ne soyez pas timide, je vous écoute ! ⤵️
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3 months
#JeudiPhoto 📸 Alooooors, vous l'avez ? Cette gare à l'allure plutôt atypique se trouve sur la @LIGNEL_sncf et @lignesNetU_SNCF ! 🚉
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1 year
On ouvre grand ses yeux ! C'est #jeudiphoto 📸 Serez-vous capable de révéler l'identité de cette gare ? 🕵🏻‍♂️ Vous êtes prêts ? À vos claviers ! 📱
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3 years
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12 days
#JeudiPhoto 📸 Aujourd'hui, je vous propose une gare se trouvant sur la ligne @LIGNEL_sncf 👀 Vous l'avez ?
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2 months
#JeudiPhoto 📸 💅 Cette magnifique gare se trouve sur la Ligne C. @RERC_SNCF Mais l'avez-vous reconnue ?
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5 months
#JeudiPhoto 📸 Cette gare vous dis quelque chose ? 🤷‍♀️ @RERD_SNCF
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10 months
#JeudiPhoto 📸 Qui peut deviner le nom de cette magnifique gare ? 🙌 @RERE_T4_SNCF @IDFmobilites Rendez-vous dans les commentaires et montrez-moi votre connaissance des chemins de fer ! 🚉 #GuessTheStation
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4 years
[ #JeudiPhoto ] Elles arrivent prochainement en gare de La Défense 😮 @RER_A @LIGNEL_sncf @lignesNetU_SNCF 🏃🏃‍♀️ Plus rapide sera votre passage The Nouvelles Portes of Validation !! © @LyesSNCF
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2 years
Aujourd'hui, c'est la journée des CM, c'est donc notre Saint-Valentin à nous 😍 Likez un maximum pour nous transmettre votre amour et laissez nous un petit commentaire gentil 👇 PS : l'amour ne dure pas qu'1 jour
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1 year
#tiptuesday Mais, c'est quoi ça ? 🤷🏻‍♂️ La borne d'appel d'urgence présente sur les quais de nos gares vous permet de signaler toute situation liée à la sécurité, et aussi d'obtenir des informations sur l'état du trafic en temps réel 💪🏻 Alors utilisez-la, promis, elle ne mord pas 😉
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6 months
#QuestionPourUnTransilien 🧙‍♀️ Savez-vous quelle est la ligne #Transilien qui compte le plus grand nombre de gares (84 🤯) ? Choix 1 : RER C Choix 2 : RER D Choix 3 : Ligne J
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#JeudiPhoto 📸 Une petite idée de l'identité de cette belle gare ? 🏠 Vous pouvez la retrouver sur la @LigneH_SNCF ! ☺️
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3 years
@mbpp_7 Je n'en doute pas.. Si vous recroisez cet homme aux envies pressantes, en plus de contacter le 3117, n'hésitez pas à interpeller mes collègues du @RERB qui faciliteront l'intervention de nos agents de sécurité. Yohann
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10 months
#JeudiPhoto 📷 Voici une superbe photo de cette gare mythique ! 🚂 @RER_A @RERD_SNCF Testez vos compétences de passionnés des trains en commentant son nom et épatez-nous tous ! 😎
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3 years
Ce 17 février 2021, on souffle notre première bougie 🎂 Nos premiers pas dans votre quotidien 👶 En 1 an, c'est ▪️ 14 335 Franciliens menés sur la bonne voie ▪️ 4 072 témoignages d'Amour ❤️ ▪️ 838 voyageurs fidèles 🏃‍♀️ À nous maintenant, de continuer à grandir parmi vous 🏃‍♂️
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3 years
Quand sur un malentendu, vous tentez de franchir nos portiques sans titre de transport #memecredi
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1 year
#JeudiPhoto 📸 Aujourd'hui, nous mettons à l'honneur une gare à l'allure bien singulière, l'avez-vous reconnue ? 👀 Je vous écoute ! ⤵️
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1 year
Voici un nouvel épisode de votre série préféré : #JeudiPhoto 📸 Je ne doute pas de votre capacité à identifier cette gare 👊🏻 Vous l'avez ? Je vous écoute ! ⤵️
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3 years
Quand on se rend compte qu'on n'est pas dans le bon train #memecredi
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5 months
#QuestionPourUnTransilien 🧙‍♀️ En quelle année #Transilien a-t-il fait son entrée sur la scène ferroviaire ? 👶 1. 1995 2. 1999 3. 2002
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1 year
#JeudiPhoto 📷 Je suis sûr que vous y êtes déjà passé plus d'une fois, pas vrai ? 🧐 Si vous pensez avoir le nom de cette gare, je vous écoute ! 📲
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26 days
#JeudiPhoto 📸 Reconnaissez-vous cette gare se trouvant sur la @LIGNEP_SNCF ? Cette photo date de 2011. ⏲️
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3 years
Même Tom Cruise le dit ! 👉 Les gestes barrières, c'est pas #MissionImpossible
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Paris Match
3 years
Le fol enregistrement de Tom Cruise hurlant sur l'équipe de "Mission Impossible"
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1 year
Ouvrez grand vos 👁️ ! C'est #jeudiphoto 📸 Est-ce que cette gare vous dit quelque chose ? Allez, un petit effort ! 💪🏻 Si vous l'avez, je vous écoute ! ⤵️
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4 years
Un magnifique coucher de soleil en gare d'Ermont-Eaubonne, que demander de plus ? 🌆 Le port du masque ? Oui !😷 Continuer à respecter les #GestesBarri ères en attendant le retour de Célia demain matin à 9h. ⏳ ( @gare_ermont )
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2 years
Bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour, bonjour.. à nos 2 000 abonnés !! 🎉
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3 years
[Actu @LIGNEL_sncf ] Aidons nos étudiants en situation de précarité 🤜🤛 Grâce à l'asso @Cop1_Soli_Etu , vous pouvez faire un don alimentaire 🥫 📍 Gare d'Asnières 📆 12/03 📍 Gare de Clichy - Levallois 📆 15/03
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3 years
Après la collection "Où est Charlie" .. Où sont Yohann & Louise ? 🤔 Indices : Yohann n'a pas de cheveux et Louise porte des lunettes 🔍
@Thom_astro
Thomas Pesquet
3 years
J’ai eu droit à un passage à la verticale de Paris, par un temps parfait… je ne pouvais pas rater ça ! Merci @Astro_Soichi , le maître ès photo à bord de la @Space_Station , qui avait déjà configuré les appareils 👌 #MissionAlpha
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6 months
#JeudiPhoto 📸 Aujourd'hui, nous mettons à l'honneur une gare se trouvant sur la @LIGNER_SNCF ! 🚆 Vous l'avez reconnu ? Je suis tout ouïe ! 👂🏻
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6 months
#QuestionPourUnTransilien 🧙‍♀️ Parmi ces trois propositions, quelle est la ligne #Transilien la plus longue en kilomètres (256 😵) ? 1. RER C 2. Ligne P 3. Ligne J
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10 months
#JeudiPhoto 📸 🔍 Qui sera le détective du jour ? 🕵️‍♂️ Préparez votre flair ferroviaire et réveillez votre intuition 🧘🏻‍♂️ (Pssst, elle se trouve sur la ligne @RERC_SNCF 🫢) Vous l'avez ? Je vous écoute ! 👇🏻
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1 year
Qui dit jeudi ? Dit photo 📸 Même principe que d'habitude, je vous présente une photo d'une gare, et c'est à vous de révéler son identité 🔎 Let's goooo ! #jeudiphoto
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1 year
Hello les Transiliens ! Comment se sont passées les fêtes de fin d'année ? 🎊 Votre estomac ne vous en veut pas trop ? Parce que nous, on s'est empiffré, et par la même occasion, ré-ga-lé 🤤 On vous souhaite une bonne digestion, ainsi qu'une agréable semaine ! #D ébutDeSemaine
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7 months
#JeudiPhoto 📸 Reconnaissez-vous la gare du jour ? Il y a de fortes chances que vous soyez déjà passé là-bas ! 👀 À vos claviers ! ⌨️
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1 year
@JonathOdonnell @MarieLaureGB Bonjour, nous allons voir cela ensemble. pourriez-vous me rejoindre en DM avec une photo de votre amende, s'il vous plait ? Léo
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3 years
[Actu @RERC_SNCF ] Vite, vite, le #CouvreFeu19h00 approche ! Heureusement, le distributeur "Boutique de mon village", n'a pas d'heure 🕕 Il vous approvisionne tous les jours de produits bio issus de producteurs locaux 🍆 À vos marmites ! 🥘 📍 Gare d'Ermont-Eaubonne
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3 years
[ #M émoTransilien] 1/2 🚆 Le trafic de votre ligne est perturbé ce matin ? 📄 Et vous avez besoin d'un justificatif de retard ? Vous avez 3 possibilités : 1) Le jour même (si la gare le permet) : demander un bulletin de retard à un agent en guichet
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1 year
C'est votre rendez-vous hebdomadaire, le #jeudiphoto 📸 Aujourd'hui, on fait un petit bond dans le passé puisque nous sommes en 1997 👴🏻 Je compte sur les plus anciens d'entre vous pour identifier cette gare 🕵🏻‍♀️ C'est parti !
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2 years
Vous ce matin, quand vous réalisez que la descente en ski était un rêve Bonne reprise 😉
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4 years
🎤 [ #MardiConseil ] Vous souhaitez stationner votre vélo en gare, sans vous faire de cheveux blancs ? Garez-le dans un abri Véligo. 🧓 👉 Pour les modalités et les emplacements, c'est juste ici : ( © @IDFmobilites )
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8 months
Aujourd'hui, nous mettons en lumière une gare au charme unique. L'avez-vous identifiée ? 👀 Indice : Elle se trouve sur la @LIGNEL_sncf À vous de jouer ! ⤵️
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5 months
#QuestionPourUnTransilien 🧙‍♀️ À votre avis, laquelle de ces trois lignes #Transilien est la plus courte en kilomètres (61🤏) ? 1. @RERB 2. @LIGNEL_sncf 3. @LigneK_SNCF
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4 years
[Mémo n°1 : Comment. Suspendre. #Navigo . Novembre] Quand ? 📅 Avant le 1er novembre ❗ Après le 20/10, votre mensualité sera automatiquement débitée mais aussitôt remboursée Comment ? 📍En guichet Services Navigo 💻 En ligne. Après 48h, valider la suspension à un automate
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3 years
Quand on voit quelqu'un retirer ses chaussures dans le train #memecredi
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3 months
#JeudiPhoto 📸 Alors, qui parmi vous a reconnu cette gare ? 🕵️ Vous pouvez la retrouver (uniquement) sur la #LigneN ! @lignesNetU_SNCF 🚉
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3 years
Quand vous narguez les Franciliens qui font la queue au guichet, parce que vous avez un #Navigo Annuel #memecredi
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3 years
[ #COVID19 ] 🗑️ Poubelle : récipient destiné à recevoir des déchets domestiques 🌼 Sol : surface de la terre, aménagée ou non Le sol n'est donc pas une poubelle Simple, basique ✔️
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1 year
C'est l'heure de jouer ! #jeudiphoto 📷 Je vous laisse nettoyer vos 👓 et frotter vos 👁️ Alors les Transiliens, de quelle gare s'agit-il ? 🧐
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3 years
On peut remercier mille fois une personne. Mais on peut pas tweeter mille fois.. Non 🤔 On peut remercier une fois mille personnes. Mais on peut pas tweeter une fois.. Non 😁 On peut remercier mille abonnés une fois. Mais.. et c'est tout en fait. Louise & Yohann
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3 years
Quand on s'entraîne à poser pour la photo du Passe #Navigo #memecredi
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2 months
#JeudiPhoto 📸 🌠 Notre star du jour réside sur la Ligne C ! @RERC_SNCF Qui parmi vous l'a reconnue ?
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4 months
#JeudiPhoto 📸 Aujourd'hui, je vous propose une gare se trouvant sur la @ligneNetU_SNCF ! Vous l'avez reconnu ?
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11 months
#JeudiPhoto 📷 Vous l'avez reconnu, n'est-ce pas ? 🔎 Quelle est le petit nom de cette gare emblématique ? À vous de jouer ! 👇🏻
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11 months
#JeudiPhoto 📸 Avez-vous reconnu notre star du jour ? ⭐ Un petit indice, elle se trouve sur la @LIGNEP_SNCF 🤫 À vous de jouer ! 👇🏻
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1 year
Le service #Acc èsPlusTransilien, totalement gratuit, permet : ⤵️ - D'accueillir, informer et assister les personnes en situation de handicap 👩🏻‍🦽 Il est disponible sur l'ensemble du réseau #Transilien ! Pour plus d'infos 👇🏻
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1 year
Aujourd'hui, c'est la journée internationale du jeu vidéo 🎮 Et vous, à bord de nos lignes, que faites-vous ? - Je continue ma série de Proust 📖 - J'écoute une playlist 🎧 - Je joue sur mon téléphone 📱
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2 years
@padamecour @SNCF Nous on aurait plutôt mentionné @SNCFConnect pour qu'ils voient ça 😀
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4 months
Utiliser un instrument de musique dans un train, c'est une fausse note ! 🎵 Nous vous invitons donc à ne pas faire de concert privé, sinon, ce sera une amende de 50 euros à la clé. 🎼
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2 years
🚨 À partir d'aujourd'hui, en application des mesures gouvernementales ❌ La consommation de nourriture et de boisson n'est pas autorisée dans les trains ✔️ Mais le port du masque reste toujours obligatoire tout au long de votre trajet
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3 years
Quand les #terrasses ouvrent à nouveau, mais que le couvre-feu est maintenu #memecredi
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2 years
Le 1er avril, qui de vous aura été le plus malin et rechargé son #Navigo à partir du 20 ? 👉
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2 years
[Actu @RERC_SNCF @lignesNetU_SNCF ] 📍 Saint-Quentin en Yvelines ❌ La ligne de portiques de validation a été retirée côté Avenue Paul Delouvrier 💳 Privilégiez l'entrée principale 👉 En cas de verbalisation pour motif "Titre non composté", contactez-nous en MP
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4 months
#JeudiPhoto 📸 Vous l'avez reconnu ? Elle se trouve sur la @LigneH_SNCF et @Tram11Express ! 🕵️‍♀️
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1 year
Les lumières qui scintillent, le sapin qui pétille, la magie de Noël arrive à grands pas ✨🎄 Toute l'équipe de Transilien vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année ! Profitez bien de vos proches, c’est ce que nous avons de plus précieux 💖
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3 years
Qui a dit qu'il n'y avait pas de bienveillance sur Twitter ? 🙄 Merci pour tous vos retours 🙏 Des remarques aux remerciements, nous les avons acceptés gaiement ❣️
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4 years
Bonjour à tous, un troisème jour à vos côtés sur ce nouveau fil SAV Transilien. Déjà 134 abonnés. 😎 Notre équipe est à votre disposition jusqu'à 19h n'hésitez pas à nous contacter ! Bonne journée.
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2 years
En cette belle journée de #SaintValentin , nous vous présentons la petite Rosie 🐶 Notre Cupidon du SAV que vous pouvez croiser à La Défense Et qui contre une caresse vous garantit un voyage plein d'amour 💘 🥰 Merci @joyesia pour les photos
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👋 Bonsoir à tous !! Tout ne tourne peut-être pas rond. 🌎 Mais grâce à nos agents, vous pouvez patienter sur nos quais en toute sécurité. ⏺️ Vous pouvez compter sur nous. Nous comptons sur vous. 🙏 #EnTrainTousResponsables @gare_ermont )
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[ #CPasLoinEnTrain ] Mesdames et Messieurs, 📽️Le vol "Ciné Tarmac", au départ du @MuseeAirEspace , et à destination du 7ème art Vous attend pour une projection de films sur le fuselage d'un Boeing 747🤩 📍 @RERB 💰 2,80 € Gare du Nord > Le Bourget 👉
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3 years
😷 A l'arrivée des #FortesChaleurs , c'est toujours les mêmes gestes D'abord, on continue de porter le masque Toujours Du nez au menton Toujours 💧 Puis on pense à s'hydrater On boit de l'eau Toujours Et on n'oublie pas de supporter les Bleus !! Toujours 😉 #FRAALL
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#tiptuesday On vous a à l'œil 🧐 Sur le moment, c'est facile de profiter du #Navigo d'autrui. Sauf que le franchissement d'un contrôle d'accès est dangereux pour votre sécurité ! ⚠️ Et cette envie a un prix : 60 € 💳
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3 years
Après un samedi féerique sous la neige❄️ C'est le #BlueMonday .. 😭 Mais chassez cette tristesse passagère à nos côtés On s'engage à vous cocoonez durant votre trajet🤗 À demain, 8h ! ⏰ © @Ma48207914
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Quand un contrôleur vous fait signe de venir le voir #memecredi
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[ #CPasLoinEnTrain ] De la gare de Mennecy à la gare de Ballancourt, suivez le cours des marais de l'Essonne. @RERD_SNCF Une randonnée de 9,2km au cœur d'un paysage tout simplement magnifique. 🌿 👉 + d'infos : (© Vianney Delourme - @EYParis )
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Transilien SAV
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Les gourmands le savent, c'est la journée internationale de la gaufre ! 🧇 Et même si c'est tentant, évitez de laisser des miettes dans votre train. ☺️ Belle semaine à toutes et à tous sur notre réseau !
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#JeudiPhoto 📸 Aujourd'hui, la @LIGNER_SNCF est à l'honneur ! Connaissez-vous le petit nom de cette jolie gare ? 😚
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3 years
[Actu @LIGNEL_sncf ] 📍 Versailles Rive-Droite 🚧 Suite à l'installation de nouveaux portiques, ceux-ci sont inaccessibles ➡️ Une signalétique au sol vous indique le chemin jusqu'aux quais 💳 2 bornes pour valider les titres de transport, y sont présentes
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@TransilienSav
Transilien SAV
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[ #LeCodeTransilien ] 🚲 Marcher à côté de son vélo en gare, c'est logique. Aussi logique que de porter son masque 😷 Et ce n'est pas pour vous embêter ! Mais pour votre sécurité ⚠️ Sinon, le coup de pédales vous coûtera 150€
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@TransilienSav
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ℹ️ [ #LeSaviezVous ] Le Service Accès Plus Transilien est gratuit 🔎 Il permet d'accueillir, d’informer et d’assister les personnes à mobilité réduite 🔎 Il est disponible sur l’intégralité du réseau Transilien 👉 + d'infos :
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@TransilienSav
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À quand un @RERE_T4_SNCF customisé par @DamidotValerie ? 👩‍🔧🖌️
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RerTgv
3 years
A défaut que les musées soient fermés , il y en a un qui est resté ouvert sur le @RERE_T4_SNCF ! 🤓
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@TransilienSav
Transilien SAV
3 years
Dicton du jour : Frérot, mieux vaut avoir un #Navigo , qu'une amende de 60 €, avec une gifle en cadeau 🤔
@Sellinakyyle
Catwoman
3 years
T'as pas ton pass Navigo, au lieu de me demander tu me pousses en collant ton zizi contre mes fesses. Frérot bien sûr que la gifle est méritée
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@TransilienSav
Transilien SAV
3 years
Quand vous avez juste fermé les yeux 2 minutes et que votre arrêt est passé #memecredi
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