On tire notre révérence sur Twitter euh non X ! 😅
Ce compte est désormais inactif, notre Service Client vous répondra sur nos comptes officiels Facebook et Instagram, reconnaissables grâce à leur badge bleu. 🔵
À bientôt !
Vous l’attendiez ! C’est maintenant possible !
Vous pouvez encaisser des chèques sur votre compte Nickel !🥳🎊🎉🤩
Pour encaisser votre 1er chèque, c’est super simple :
➡️ RDV sur votre app ou espace client Nickel
➡️ Cliquez sur “Encaisser mes chèques”
➡️ Suivez les instructions
#HappyLundi
On a besoin de V.O.U.S 🙌
Pour améliorer votre expérience, nos équipes ont repensé votre espace client sur appli ! Couleurs, dispositions, textes... On aimerait avoir votre avis !
🗳 ️ VOTEZ pour votre visuel préféré et dites-nous ce que vous en pensez 😃
Une carte personnalisée à votre nom, avec plusieurs couleurs au choix 💳 … et même certaines régions !! ça vous tente ?
Rendez-vous début de semaine prochaine pour découvrir notre nouvelle carte personnalisée My Nickel… ⏳
Restez connectés 😁😉
🚀 Après tout juste 4 ans et demi d'existence
#Nickel
franchit la barre des 1️⃣ million de comptes ouverts ! 👌
🤩Cela n'aurait pas été pas possible sans VOUS 🙏
Un grand merci à TOUS pour votre fidélité et votre confiance ! 😍
#Million
#unmilliondemercis
#CNickel
Aujourd'hui est un grand jour pour nous et vous savez pourquoi ?
Nickel fête ses 7 ans (déjà) ! 🎂
Tout ça ne serait pas possible sans V.O.U.S 🥳
Alors qu'une chose à dire, merci ! 🙏🤩
📣 Erratum de l'Erratum
📳 Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir.
On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité 😉 n'en tenez pas compte !
Merci pour votre compréhension 🙏
Très bonne journée à tous ☀
Des ralentissements sont actuellement en cours, nos équipes sont mobilisées pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre patience 🙏
📣 Maintenance terminée ! Votre espace client et votre appli sont de nouveau disponibles. Vous pouvez réaliser l'ensemble de vos opérations chez nos buralistes et Points Nickel partenaires.
Bonne journée à tous 🙂
#ApplePay
est maintenant disponible pour nos clients ! C’est facile, sécurisé et confidentiel. En 1 mot : Nickel ! Plus d’infos ici :
#iphone
#paiement
@Apple
Maintenance toujours en cours
L’accès à votre espace client et à votre application, ainsi que les opérations chez les buralistes et Points Nickel restent pour le moment indisponibles.
Cela n'a AUCUNE conséquence sur la bonne utilisation de votre carte 👌
Les dysfonctionnements constatés aujourd'hui sont résolus. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée 🙏
Ceux qui ont pu voir des opérations en doublon sur leurs comptes seront recrédités au plus vite.
Désolés de ne pas avoir été nickel 😕
⚠ Suite à l’incident du 5/10, les paiements ou retraits qui n'ont pu aboutir mais qui ont été débités, parfois plusieurs fois, seront annulés sur vos comptes Nickel ce soir et vos comptes seront recrédités des sommes dues
🎂
#CompteNickel
fête ses 4 ans !
Nous sommes heureux d'avoir réussi à rassembler tant de personnes en si peu de temps autour d'une offre simple et accessible à tous. Nous espérons encore de nombreuses années à vos côtés ❤️.
📣 ANNONCE
#NOUVEAUTENICKEL
Découvrez My Nickel !
Une carte à votre nom et à vos couleurs, c’est maintenant possible avec My Nickel !
Choisissez parmi :
🔸 5 couleurs
🔸 6 régions
Pour tout savoir sur votre nouvelle carte, ça se passe ici :
👉
JOYEUX ANNIVERSAIRE NICKEL ! 🎉
6 ans aujourd’hui que le Compte pour Tous existe !
On veut tout savoir : racontez-nous votre plus belle histoire avec Nickel ↩
#NickelAnniversaire
#VousfaitesNickel
Merciiiiiiiiiiiii ! 🙏🤩
Vous êtes maintenant plus de 2 MILLIONS de clients à nous faire confiance au quotidien et nous vous en remercions ! 🥳
#Vous
ÊtesNickel
🌟 2 ANS ! 🌟
Aujourd'hui, la carte Premium de Nickel souffle sa deuxième bougie ! 🎂🎂
Joyeux anniversaire Nickel Chrome ! 🎉🎁
#Vous
ÊtesNickel
#NickelChrome
M E R C I < 3
L’année commence bien, vous êtes maintenant 3️⃣ MILLIONS de clients à nous faire confiance ! Un grand MERCI à chacun d’entre vous, vous êtes tout simplement
#Nickel
!
#2023MillionsDeClients
Et bien sûr on ne s’arrête pas là. 🚀
On est heureux de vous annoncer que vous êtes maintenant plus de 2,5 MILLIONS de clients à nous faire confiance chaque jour ! Un grand M.E.R.C.I à tous, restez connectés pour de belles nouveautés cette année encore !!
#MardiConseil
: Vos cartes sans contact arrivent progressivement chez vous ✉️! Un email Nickel vous alerte dès qu'on vous l'envoie. L'envoi des cartes et des mails a bien commencé et va se poursuivre jusqu'au 16 octobre. Pour l'activer 👉
Ce week-end nous avons dépassé les 800 000 comptes ouverts 🎉 ! L'année 2018 s'annonce particulièrement prometteuse ! Nous avons hâte de vous faire découvrir nos prochaines évolutions ! Merci à tous pour votre confiance et votre fidélité 👍
Après l'Espagne, le Portugal, la Belgique et l'Allemagne, on arrive au
#Listenbourg
! 🌍🎉
Il ne leur manquait plus que ça pour être vraiment
#Nickel
! 🙃
Suite à un incident technique, plusieurs d’entre vous ont pu voir des opérations de retraits ou paiements apparaître en double sur leur espace client ou leur app Nickel.
Une nouvelle fonctionnalité depuis votre appli arrive la semaine prochaine. ça tombe bien, ça sera aussi la semaine de paie 🤑. À votre avis, quelle est cette fonctionnalité 👀 ?
💥 1,5 MILLION ! 💥
Nous avons récemment dépassé le cap du 1,5 millionième client et c’est Constant qui est l’heureux élu !
👉 Pour marquer le coup, nous lui avons fait une carte 100% personnalisée qu’il est venu récupérer chez son buraliste.
Bravo à lui ! 👍
Compte-Nickel était présent hier sur
@CapitalM6
dans un sujet consacré aux frais bancaires.
Pour le replay de l'émission, suivez ce lien 👉
Pour retrouver le focus sur Compte-Nickel rendez-vous à 58 min 49 😉
GROSSE INFO ! Nickel lance un partenariat avec
@adidasFR
qui va permettre à tous les clients Nickel de France métropolitaine d'avoir accès à une promotion sur UNE commande globale ! ⚠️ Valable en juin uniquement ! Si vous n'êtes pas client, c'est le moment de le devenir ! 😉
📣 [ANNONCE]
Une mise à jour de votre application Nickel vous est proposée depuis ce matin 📲 : veillez à bien la réaliser afin de bénéficier pleinement des services Nickel !
Excellent dimanche à tous !
Mardi 6 novembre, nous avons battu un nouveau record ! 🏆
Plus de 2000 comptes ouverts en une journée, le modèle continue de séduire et le bouche à oreille poursuit son effet ! 💪
#Nickel
#NickelChrome
@LesBuralistes
🚀 Nous avons passé la barre des 900 000 comptes ouverts ce week-end ! Le 1️⃣ 0️⃣0️⃣0️⃣ 0️⃣0️⃣0️⃣ se rapproche à grand pas 😃. Quand atteindrons-nous ce chiffre selon vous ? 🤔
On est super fiers d’avoir reçu le prix de Banque digitale la plus performante d'Europe 🏆 et les félicitations du jury dans la catégorie Modèle commercial le plus innovant par The
@banker_digital
, récompensant la pertinence du modèle Nickel à international !
#WDB23
Grâce à vous
@LesBuralistes
Nickel dépasse aujourd'hui les 5 200 points de vente et devient ainsi le 3ème plus grand réseau bancaire de France ! M.E.R.C.I à vous tous pour ce succès 🙏
#inclusionbancaire
#Nickel
Nous sommes très heureux d'avoir reçu le prix Hermès de l'Innovation 2019 🚀. Ce dernier honore les entreprises et organisations améliorant la vie des individus et de la société 💪
Ça y est !
#TrueName
est désormais disponible ! Cette fonctionnalité
@MastercardFR
permet à nos clients de choisir le prénom qu’ils souhaitent pour leur carte
#Nickel
. 🏳️🌈🏳️⚧️
On est le 1er acteur français à le faire et on est méga fiers 🥳
#inclusion
95%
👇
C’est le pourcentage de nos clients qui ont le sentiment d’avoir retrouvé une certaine autonomie et liberté dans la manière de gérer leur argent grâce à Nickel.
#RSE
#Inclusion
#ImpactsNickel
Pas de lundi de Pentecôte pour les collaborateurs Nickel, on n'oserait pas vous abandonner aussi longtemps !
Notre service client sera disponible demain aux horaires habituels.
[1/2] Le Défenseur des droits a rappelé à un grand opérateur français que "refuser un client en raison de ses coordonnées bancaires est une forme de discrimination".👉 via
@cbanque
Pour la 4ème année consécutive, Nickel obtient le label
#HappyAtWork
et est même dans le TOP 5 France, rien que ça !
On est fiers de notre note de 4,39/5, qui reflète nos valeurs de simplicité, utilité, universalité et bienveillance (c’est nos collaborateurs qui le disent) 😍
🚨 Le service client est fermé : toute personne se prétendant de chez Nickel aujourd'hui est forcément un fraudeur !
Ne tombez pas dans le panneau !
Bon week-end prolongé et bon courage à ceux qui travaillent !
Nickel s'associe à la marche des fiertés. Avec True Name de
@MastercardFR
, on laisse la possibilité de choisir le prénom qui apparaîtra sur votre carte. Une manière d'affirmer qui l'on est. 👉
⚠️ A partir du 2 septembre, les réponses sur les réseaux sociaux ne seront plus assurées le SAMEDI. Ce qui veut dire, pas de réponses aux commentaires et pas de contact en message privé. Donc, si quelqu'un vous contacte sur les réseaux le week-end au nom de Nickel, c'est un
⁉️🗺️ N'oubliez pas, My Nickel c'est votre carte personnalisée à vos couleurs ou régions....dont la Martinique! Et vous, quelle est votre expression martiniquaise préférée ?
#TourDeFrance
😍
Nous ➡️ Vakans-lan té an zafè’y
⚠️ Vendredi 10 avril et lundi 13 avril les systèmes interbancaires seront fermés.
Pensez dès maintenant à anticiper cette situation si vous avez des virements à envoyer !
Cela concerne l'ensemble des établissements bancaires français.
Ce n'est donc pas propre à Nickel 😉
Bonjour à tous,
L'incident est maintenant résolu.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces perturbations, et tenons à vous remercier pour la patience dont vous avez fait preuve pendant la résolution de cet incident.
Nous vous souhaitons une excellente journée à tous.
BIG NEWS 🔴
Vous pouvez faire des virements instantanés depuis votre Espace Client ou Application
#Nickel
, et ce quelles que soient les banques émettrices ou réceptrices ! 📲
Pour plus d’info, ça se passe ici :
Un incident ne permet actuellement pas d'accéder à l'app & l'espace client. Nos équipes 👷⚠️ s'activent pour un retour rapide à la normale. Navré pour la gêne occasionnée !
📲
#Nickel
est disponible, partout où que vous soyez ! Gardez un œil sur votre compte Nickel grâce à l'application disponible sur l'App Store et Google Play.
⚠️ Attention aux SMS et mails frauduleux : vignette Crit'Air, Netflix, Ameli, Chronopost… Ne cliquez pas sur les liens et ne communiquez pas d’informations sensibles comme vos données bancaires !