Chronopost Service Client @ChronopostSAV Twitter profile

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Chronopost Service Client

3 years

Bienvenue sur le compte dédié au #ServiceClient de Chronopost ! 📦Une question sur votre colis ? Nous traitons vos demandes en DM 📩 📅du lundi au vendredi, de 8h à 19h, et le samedi de 8h à 12h 👇🏽RDV par ici 👇🏽

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8 months

#Update 🔔 L'incident est résolu ! Nous sommes de nouveau joignables en message privé. Merci de votre compréhension !

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7 months

@Leo_Lefrancois Bonjour, Je vous invite à nous communiquer votre n° d'envoi en DM SVP ? Merci Tom

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8 months

@TiTav1on Bonjour, En effet, les conditions de livraison de votre colis sont inacceptables et je vous présente toutes mes excuses. Pourriez vous me transmettre le n° du colis en DM afin d'accéder à la tournée du chauffeur SVP. Je compte vraiment sur vous. Bon après-midi, [Sandrine]

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8 months

🔔Information Service Client🔔 Nous rencontrons actuellement des difficultés nous empêchant de répondre à vos DM ! Nos conseillers restent disponibles sur Messenger : et par téléphone au 09 69 391 391.

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2 years

@MarieCPalot Bonjour, Je suis navré de cette situation. Pouvez-vous me communiquer le n° d'envoi en DM SVP ? Merci [Olivier]

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2 years

@mehedZW Bonsoir, Je suis navrée pour cette situation. Merci de passer en DM avec le numéro de votre colis. [Claire]

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3 months

@NASDASOFFICiEL Bonjour, Votre colis est en cours de livraison ce jour. Je vous souhaite une bonne journée, Sandrine

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1 year

@FreakyUlvy Bonjour, Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me transmettre le numéro du colis en DM SVP. Bon après-midi, [Sandrine]

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1 year

@Curiolog @Chronopost Bonjour, Pouvez-vous me transmettre votre n° de colis en DM svp? Bien à vous, [Gladys]

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2 years

⚠️Suite à un problème technique, nos conseillers ne sont pas joignables sur Twitter ! Contactez-les : 🗨️Par tchat sur notre site : 📨Par message privé sur Messenger : ☎️Par téléphone au 09 69 391 391 Merci de votre compréhension !

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2 years

@Neokyo_fr Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Je vous invite à revenir vers moi en DM avec le numéro de colis SVP. Bonne journée, [Maud]

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2 months

@NwarDiez Bonjour, je suis navrée d’apprendre cette situation ! Je suis à votre dispo en DM avec le n° de cet envoi si besoin [Brislain]

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3 months

@TerryKellyFR Bonjour, je suis Aminata du Service Client. Je suis désolée de cette situation 😕 Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me transmettre le n° de colis SVP ? Je suis dans l'attente de votre retour. Bonne journée à vous ! Aminata

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21 days

@rklcmk Bonjour et navré pour le désagrément concernant votre envoi. Pouvez-vous me communiquer sa référence en DM? Merci d'avance Bonne journée😊, [Bethanie]

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2 months

@LionelLAMBIN Bonjour, Je suis vraiment navré d'apprendre cela. Afin de répondre correctement à votre demande, pouvez-vous me donner en DM le numéro de suivi du colis ? [Anna]

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2 years

@EmericSalmon Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Pouvez-vous me communiquer le numéro de colis en DM s'il vous plait ? Bon après-midi, [Maud]

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2 months

@Craft_27 Bonjour, Je suis navré de cette situation. Pouvez-vous me communiquer le n° d'envoi en DM SVP ? Merci [Tom]

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7 months

@Chris55459139 Bonjour, Je suis vraiment navré d'apprendre cela. Afin de répondre correctement à votre demande, pouvez-vous me donner en DM le numéro de suivi du colis ? [Anna]

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9 months

@Velotaffeuse Bonjour, Afin que je vous aide, je vous remercie de me donner le n° de suivi en DM. Bonne journée [Marie]

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5 months

@be0minie Bonjour, Afin de vous apporter mon aide, pourriez vous me transmettre le n° du colis en DM SVP. Bon après-midi, [Sandrine]

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1 month

@SpeedpasBG Bonjour, Je suis vraiment navrée d'apprendre cela 🙏. Veuillez nous joindre en DM avec le n° de votre colis, pour la bonne prise en charge de votre réclamation. Excellente journée ! [Mariame]

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2 years

@JohnReillis Bonjour, Je suis navré de cette situation. Pouvez-vous me communiquer le n° d'envoi en DM SVP ? Merci [Olivier]

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2 months

@Armelle_b Bonjour, je suis vraiment navrée pour cette situation 😕 On en parle en DM avec votre n° de colis SVP Merci d'avance ! [Aminata]

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2 years

✅L'incident est à présent terminé ! Nous sommes de nouveau disponibles en message privé pour répondre à vos questions ! 🗨️ Par ici👉🏽

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3 months

@rxleahs Bjr, nous sommes dispo pour vous aider en DM avec le n° de votre colis ! [Brislain]

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9 months

@mariclairbol Bonjour, Je suis navré de cette situation. Pouvez-vous me communiquer le n° d'envoi en DM SVP ? Merci Tom

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3 years

@juldanjou Bonjour. Pouvez-vous venir me voir en DM, afin de m'en dire plus, s'il vous plaît ? Merci d'avance [Patrick]

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2 years

@GeorgesClownesk Bonjour, Je suis à votre disposition en DM avec le n° de votre colis. [Henriette]

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1 month

@FredPraca Bonjour, pour une meilleure prise en charge pouvez-vous me communiquer votre numéro de colis s'il vous plaît ? 😊 Bonne journée, Al chaima

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10 months

@kristi30700 Hello, Now the depot informed us that they have 2 parcels with same labels - 04083123154475. Please give us description of the content of XW013848210JF and confirm the delivery address for it . Mathis

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2 years

@Kazuhiro387 Bonjour, Je suis vraiment navrée pour cette situation :/ On en parle en DM avec votre N° de colis s'il vous plaît ? En attente de votre retour. Très bonne journée à vous ! [céleste]

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3 years

@LcsKos Bonjour, Je suis navrée pour cette situation. Merci de passer en DM avec le numéro de votre colis. [Berou]

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8 months

@illyne_cosplay Bonjour, je suis désolée de cette situation 😕 Afin de pouvoir vous aider, je vous invite à venir en DM avec votre numéro de colis SVP. Je suis dans l'attente de votre retour. Fatou

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3 months

@davidli99 Bonjour, je suis vraiment navrée pour cette situation 😕 On en parle en DM SVP Merci d'avance ! [Aminata]

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2 years

@kentosama_retro Bonjour, je suis vraiment navrée pour cette situation 😕 on en parle en DM avec votre n° de colis SVP Merci d'avance ! [Aminata]

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3 months

@Le_MeltingPot Bonjour, Je suis navré de cette situation. Pouvez-vous me communiquer le n° de l'envoi en DM SVP ? Merci [Tom]

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2 years

@Reveal_Wazo Bonjour, Nous sommes navrés que votre livraison tarde... Pourriez-vous venir en DM avec votre numéro de suivi afin que l'on regarde ce qu'il se passe ? Merci !

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4 months

@KeyserSoze94120 Bonjour, je suis navré d’apprendre cette situation et présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Toutefois, je suis à votre disposition en DM avec le n° de cet envoi si besoin. [Fedoroff]

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3 years

@AmelieDor Bonjour, je suis navré que vous n'ayez pas pu nous joindre. Afin que je puisse vous aidez, pourriez vous me transmettre un numéro de colis en DM s'il vous plait? Merci [Joel]

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2 months

@PatriciaBNR44 Bonjour, je suis vraiment navrée pour cette situation 😕 On en parle en DM SVP Merci d'avance ! [Aminata]

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2 months

@MaitreSao Bonjour, je suis navré de l'appendre 😕 Si besoin, on peut en parler en MD. N'oubliez pas de me transmettre votre N° d'envoi SVP. Bien à vous ! [Assane]

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2 years

@Lea_Micheli Bonjour, Je suis navré de cette situation. Pouvez-vous me communiquer le n° d'envoi en DM SVP ? Merci [Olivier]

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3 years

@Louc64 Bonjour! Je vous présente toutes nos excuses par rapport à ce désagrément. Pouvez-vous venir en dm avec le n° du colis SVP?? [Marieme]

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1 year

@DizzyLoudBoy Bonjour, afin que je puisse vous aider, merci de me transmettre les détails de votre demande ainsi que le numéro de colis en DM SVP . Merci d'avance ! [Aminata].

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1 month

@00Anklebreaker Bonjour, Navrée de la situation. Pouvez-vous revenir vers moi en DM et me transmettre votre n° de colis svp? Bien à vous, [Gladys]

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3 years

@H_sept Bonjour, Je vous présente mes plus sincères excuses par rapport à la situation. [Milène]

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2 months

@Wilky07_ Bonjour, Je suis désolée que le colis ait été endommagé. Afin que je vous aide, je vous invite à me communiquer le n° de suivi en DM. Bonne journée [Marie]

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2 months

@DebeauxPhilippe Bonjour et navré pour le désagrément concernant votre envoi. Pouvez-vous me reformuler votre demande en DM? Merci d'avance[Cedric]

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4 months

@Lorovk Hello , Your parcel delivered to the DISMICRO BROS relay point AVENIDA DE PALOMERAS, 82, 28018, MADRID under UPS parcel number 1Z80XA880451439194 Happy holidays! Mathis

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2 months

@lili_souri Bonjour, pourriez-vous me transmettre votre n° du colis en DM SVP ? Merci [Brislain]

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3 years

@LucHedin Bonjour, Je suis désolé de cette situation. Pouvez-vous me communiquer le n° d'envoi SVP en DM afin que je puisse vous aider ? Merci Olivier

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3 years

@sarahfrikh Bonjour. Afin de vous aider, pouvez-vous venir me voir en DM, pour m'en dire plus ? Merci [Patrick]

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3 months

@MartineCarret 👍

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1 year

@GeoffreyRebel Bonjour, Je vous remercie pour votre alerte. Vous pouvez transmettre ce message à abuse @chronopost .fr Bonne journée Tom

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1 month

@LaurentDKO Bonjour, nous sommes navrés de l'apprendre. Merci de venir en DM avec le numéro de colis afin que l'on puisse faire le nécessaire En attente de votre retour Fatou

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5 months

@ViperAnkit Hello, I apologize for the delay in processing your request, but also for the inconvenience caused.🙏 I invite you to contact your shipper MICHAEL KORS because the parcel will be returned to him by the DPD carrier under the same parcel number. Have a nice day!!🌞 Mathis .

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3 months

@Magniflyy Bonjour😄 , je tiens à m'excuser pour la réponse tardive et pour le désagrément, je constate que vous avez reçu votre colis en date du 10/02/2024. J’espère que tout était dans les normes. Bonne journée, Cedric Jean.😊

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2 years

@NIncubo Bonjour , je suis vraiment désolée pour le désagrément, merci de me rejoindre en DM avec le n° de colis pour une prise en charge SVP. [Madeleine]

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1 month

@GameStoresFR Bonjour et navré pour le désagrément concernant votre envoi. Pouvez-vous me communiquer la référence en DM? Merci d'avance Bonne journée😊, [Bethanie]

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3 months

@fierce_machine Bonjour, je suis vraiment navrée pour cette situation 😕 On en parle en DM avec votre n° de colis SVP Merci d'avance ! [Aminata]

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6 months

@twittianic Bonjour, je suis désolée pour cette situation 😥 Pouvez-vous venir en DM avec le N° du colis SVP ? [Doé] Au besoin, je reste disponible si vous avez d'autres questions.

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1 month

@alejandra_em Bonjour, Bien évidemment! Je suis disponible, n'oubliez pas votre numéro de colis afin de vous apporter une réponse adaptée.🙂 [Erica]

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1 year

@__Iamhk Bonjour, Pourriez-vous me transmettre votre numéro de colis en DM SVP ? Merci [Laura]

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3 years

@1Woolf4 Bonjour, Merci de venir en DM avec le n° de suivi de votre colis pour des vérifications SVP. [Fatima]

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1 month

@sunflowerbic Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cela. Merci de venir en DM avec votre numéro de colis afin que l'on puisse faire le nécessaire. En attente de votre retour Fatou

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2 years

@adrien_collec Bonjour, Je suis navré de cette situation. Pouvez-vous me communiquer le n° d'envoi en DM SVP afin de vérifier si il est encore possible de corriger cette erreur ? Merci [Olivier]

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3 months

@lovehoneyxX Bonjour, Navrée du retour tardif. Je viens de vous répondre en DM.🙂 [Erica]

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3 years

@Dilougou @Chronopost Bonjour, Pouvez-vous nous rejoindre en DM avec votre numéro de colis pour que l'on regarde cela ensemble ? Merci !

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1 month

@Chris_Hoopside Bonjour👋 Je vous présente toutes mes excuses pour le désagrément causé😕 Pouvez-vous me rejoindre en DM avec votre numéro de votre colis pour une meilleure prise en charge SVP ? Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée😊 Erudice

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2 years

@DrTruc Bonjour, Je vous invite à revenir vers moi en DM avec le numéro de colis SVP. Bon après-midi, [Maud]

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7 months

@ksekimaru Bonjour, Je vous invite à revenir vers moi en DM avec le numéro de colis SVP. Bon après-midi, [Maud]

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1 year

@AdeleDoga Bonjour, En effet, un colis en consigne Pickup ne peut pas être relivrer car ce n'est pas le même tarif de prestation. Pourriez vous me transmettre le n° du colis en DM SVP. Je suis désolée de cette situation. [Sandrine]

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2 years

@NoemieIs Bonjour! Pouvez-vous venir en dm avec le n° du colis SVP?? [Marieme]

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2 years

@leooo_rht Bonjour, Si vous avez un problème concernant un colis Chronopost, merci de passer en DM SVP. [Claire]

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8 months

@Anolnx Bonjour, Je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément causé et le retard de traitement 😕 Pouvez-vous me rejoindre en DM avec votre numéro de colis pour une meilleure prise en charge SVP ? Je reste en attente de votre retour. Bonne journée ! Cynthia

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6 months

@drugofharry Bonjour, toutes mes excuses pour cette réponse tardive. Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer votre n° de colis en DM. Bonne journée. [Mary]

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2 years

@jmtenal Bonjour, Je vous présente mes plus sincères excuses pour cette situation. Pouvez vous me communiquer le numéro de colis en DM SVP? Je reste dans l'attente de votre retour. [Milene]

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3 years

@Edailnes Bonjour, je suis vraiment navrée pour cette situation 😕 on en parle en DM avec votre n° de colis SVP Merci d'avance ! [Aminata

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1 year

@pammmnn Bonjour, je suis navrée pour cette situation 😞 Je suis disponible pour vous aider en DM avec le N° de colis sans quoi je ne saurais vous aider 🙂 Je reste en attente de votre retour et vous souhaite une belle journée, surtout excellente année 2023 ! [Marie]

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1 month

@lou_ine Bonjour, je suis navré de l'appendre 😕 Si besoin, on peut en parler en MD. N'oubliez pas de me transmettre votre N° d'envoi SVP. Bien à vous ! [Assane]

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3 months

@ReinePapicha Bonjour, Je suis navré de votre état. Pouvez-vous me communiquer le n° d'envoi en DM SVP ? Merci [Tom]

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2 years

@jenna7793 Bonjour, je suis désolée pour cette situation Pouvez-vous venir en DM avec le N° du colis SVP ? [Doé] Au besoin, je reste disponible si vous avez d'autres questions. Bonne journée.

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3 months

@1_oeil Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Je vous remercie de revenir vers moi en DM avec le numéro de colis SVP. Bon après-midi, [Maud]

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18 days

@el__dali_ Bonjour, vraiment désolé pour le désagrément causé :/ Afin de mieux vous aider, on en parle en DM avec le numéro de colis SVP ? Dans l'attente de vous lire, passez une belle journée ! [Marie]

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2 years

@doniphane_nbs Bonjour, WOUAH merci pour votre gentil message c'est tellement rare 😍 Très belle journée, Sandrine

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1 month

@Hrunting_SSBU Bonjour, Pouvez-vous me transmettre la référence du colis en DM, svp? [Anna]

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3 months

@contessina007 Bonjour, Je suis sincèrement désolée de cette situation. Afin de vous apporter une réponse adaptée, pourriez-vous me transmettre le n° de colis svp? [Erica]

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10 months

@CalumPaton Bonjour Peut-on en parler en DM avec votre numéro de colis ? En attente de vous lire. [Lewis]

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2 years

@kanitalim88 Bonjour, Nous sommes navrés de constater le vol du contenu de votre colis. Pourriez-vous nous contacter en DM afin qu'un de nos conseillers vous aide ? Bonne journée !

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3 years

@guedou Bonjour, vous avez eu le bon reflexe de nous tagger sur ce message. Effectivement, ce mail est bien un mail de phishing. Afin que l'on puisse mener une action, pourriez vous le transmettre à abuse @chronopost .fr Merci [Joel]

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1 year

@Bruno_FIBRE Bonjour, En effet, je pense qu'il y a vraiment un gros bug informatique. Je vous invite à ne plus tenir compte de ses avisages. Encore toutes mes excuses pour toute cette affaire, Bonne journée, [Sandrine]

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3 years

@morganitablog Bonjour Morganita, Merci de venir en DM avec le n° de suivi du colis SVP pour une meilleure prise en charge. [Fatima]

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2 years

@Ismascarade Bonjour, Merci de nous transmettre votre numéro de suivi en DM SVP. [Chaï]

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@romainlecour Bonjour et navré pour le désagrément concernant votre envoi. Pouvez-vous me communiquer la référence en DM? Merci d'avance😊 [Gloria]

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6 months

@kanekiji Bonjour, Je vous invite à revenir vers moi en DM pour faire le point avec vous. Bonne journée, [Maud]

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2 years

@FrancoisduFou Bonjour, je suis désolée pour cette situation Pouvez-vous venir en DM avec le N° du colis SVP ? [Doé] Au besoin, je reste disponible si vous avez d'autres questions. Bonne journée.

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8 months

@_uselesscatboy Bonjour et navré pour le désagrément concernant votre envoi. Pouvez-vous me communiquer la référence en DM? Merci d'avance😊 [Gloria]

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3 months

@SGoeffic Bonjour et navré pour le désagrément concernant votre envoi. Pouvez-vous me communiquer la référence en DM? Merci d'avance😊 [Gloria]

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7 months

@edriissss Bonjour, pour une meilleure prise en charge pouvez-vous me communiquer votre numéro de colis s'il vous plaît ? 😊 Bonne journée, Al chaima

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